インターネットエクスプローラーが「待機中」のまま

windows8でinternetexplorer10を使用しておりますが、explorerを立ち上げると、ホーム画面の「google」「goo」ともに「待機中」のまま開くことができません。
インターネット　オプション　ツール　でexplorerのリセットをして再起動してもだめです。
インターネットは毎回つながらに状況ですが、メール「windows livemail」も時々受信できなくなります。
不思議なのはfirefoxでは全くストレスなくネットができるということです。
どなたか解決策を。
とても困っています。

No.2 ベストアンサー 回答者： narashingo 回答日時： 2014/08/21 18:47

接続の設定は、次のような設定ですか？

個人でしたら「プロキシ」は使わないと思います。
（Internet Explorer10 ( IE10 ) インターネットに接続できない。）
https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc …

改善しない場合は、Windows Liveメールは共通の接続設定ですが、Firefoxの接続は、IEの接続設定を利用していないと思いますから関係なく、使用のセキュリティソフト（Firewall機能）がIEの外部接続をブロックしていないですか？

この回答へのお礼

接続の設定自体は問題ありませんでした。
結局、nortonのセキュリティソフトをアンインストールしたら改善しました。
他のパソコンで使用しているMcafeeを入れても問題なく動きました。
nortonがIEの外部接続をブロックしていたのでしょうか？
よくわからいませんが、治ったからよしとします。

ありがとうございました。

お礼日時：2014/08/22 12:20

No.1 回答者： s9799s 回答日時： 2014/08/21 18:46

こちらをどうぞ

　　　http://support.microsoft.com/kb/2772010/ja

この回答へのお礼

ありがとうございます。
一応、これらは確認したのですがダメでした。

お礼日時：2014/08/22 07:31