デスクトップパソコンがDVDドライブを認識できない

現在、使用機種は『富士通製 デスクトップパソコン ESPRIMO D552/H (FMVD08001)』で、OSはWindows7Proですが、他パソコンで作製したディスクは読み込めるようですが、空のディスク(Blank Disc)を認識する事が出来ない状態のようです。

ライティングソフトは、プリインストールのRoxio製のようですが、データを作成しようにも『ドライブが認識できませんでした』のメッセージだけです。ドライブそのものの不具合でしょうか？復旧の方法はありますか？

No.4 ベストアンサー 回答者： hima-827 回答日時： 2014/10/01 10:22

型番で調べると、そのPCは、DVD-ROM（DVDは、読み込みしか出来ない）と、スーパマルチ（DVDの読み込みも書き込みも出来る）の両方が選択出来るようになっています。

まずそこを確認。(スパーマルチタイプだったら故障かも？）

次に、外付けDVDドライブですが、当然動作します。
あと、外付けDVDドライブに、ソフトが付いている場合は、インストールされているRoxio製は、アンインストールした方がのちのトラブルは少ないです。
また、ちょっと知識があれば、そのドライブをDVDの書き込みが出来るタイプに交換する事は、非常に簡単な作業になります。

蛇足ですが、他サイトに同じ質問をされるのは、マナー違反です。個人的には、ここで解決しない場合は、良いと思います。

この回答への補足

>>蛇足ですが、他サイトに同じ質問をされるのは、マナー違反です。個人的には、ここで解決しない場合は、良いと思います

失礼しました。少しでも良い回答を、と思っての事でした。

補足日時：2014/10/01 11:59

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2014/10/01 11:58

No.3 回答者： mt2008 回答日時： 2014/10/01 10:13

> 外付けのドライブを、使用できるのでしょうか？

USB接続の安い（\2500～）奴で十分使えます。

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2014/10/01 12:00

No.2 回答者： nijjin 回答日時： 2014/10/01 09:38

ESPRIMO D552/H

http://www.fmworld.net/biz/fmv/esprimo/d552h/spe …
仕様を見るとDVDドライブはスーパーマルチとDVD ROMの２つがあるようです。
DVD ROMドライブの場合書き込まれたDVD RやCD Rは読み込めますが空のDVD RやCD Rはメディアを認識できません。
DVD ROMの場合は仕様上書き込めないので復旧も何もありません。
DVD ROMをDVD Rのドライブに交換するか外付けのDVD Rドライブを買うしかないでしょう。
内蔵用で安いものなら2000円ぐらいで売っています。

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2014/10/01 12:00

No.1 回答者： mt2008 回答日時： 2014/10/01 09:25

そのモデルのドライブはDVD-ROMだったと思うので生ディスクを認識出来なくて当然です。

この回答への補足

外付けのドライブを、使用できるのでしょうか？

補足日時：2014/10/01 09:43

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2014/10/01 09:38