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インターネットで購入したプログラムがダウンロードされません

ダウンロードの方法を教えてください

※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

A 回答 (3件)

お金払ったので自動的にプログラムがダウンロードされると思ってませんか?(^^)


自分でダウンロードして下さい。

ユーザー名、パスワード、シリアル番号が書かれたメールが来てたら
http://canon-its.jp/product/eset/private/trial/i …
体験版でかまいませんからダウンロードしてインストールした後
ユーザー名とパスワードを入れれば更新期限まで使える製品版に成ります。
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この回答へのお礼

無事にダウンロードできました。有難う御座います。

お礼日時:2014/12/22 03:59

Verは?(ダウンロードできないESETセキュリティソフトウェア)



確認
管理者権限はあるか。
Windowsファイアーウォールやセキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能でブロックしていないか。
ブラウザのセキュリティ設定でブロックしていないか。

参考URL:http://canon-its.jp/supp/eset/howto_setup2_ess_v …
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>インターネットで購入したプログラムがダウンロードされません


ダウンロードの方法を教えてください

何のソフトかわからないと誰も回答できませんが。。。

>※OKWaveより補足:
「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

OKWaveより補足が記載されていますけど、
ダウンロード出来ないのは
「ESETセキュリティ ソフトウェア」のことですか?
「ESETセキュリティ ソフトウェア」でしたら、
よくある質問に下記がありました。

インストール方法
http://help.eset-smart-security.jp/hc/ja/article …

メールでダウンロードURLを送るそうですので、
そのURLからダウンロードすればいいのではないでしょうか

アクティベーション(認証)も
URLで送られるメールでするそうですので、
よく読まれて実行してください。

尚、この質問の際は最低でもお使いのパソコンのOS名
インストールしたいソフト名を記入しないと、
いい回答は付きませんよ。

いきなり「買ったけど、どうするの」と聞かれた場合、
何を買ったのか、何がしたいのか他人に分かりますか?
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この回答へのお礼

回答ありがとう御座いました。

お礼日時:2014/12/22 03:56

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