フレッツ光からauひかりへ乗り換え

現在、フレッツ光を利用しています。

今度、マイホームに引っ越すのですが、
引っ越しを機にフレッツ光からauひかりに
乗り換えようかと検討しているのですが、
どのような手続きをすればいいのでしょうか？

No.1 ベストアンサー 回答者： desertion 回答日時： 2015/01/31 12:35

基本的な手続きとしては、現住所で利用のフレッツ光の解約でNTT東西へ連絡、

新住所を回線設置先にしたauひかりの申込みでKDDIへ連絡が必要です。
https://flets.com/customer/contact_tel.html
http://www.ntt-west.co.jp/share/inquire.html
http://www.au.kddi.com/internet/auhikari/applica …

フレッツ光で利用中のプロバイダは解約手続きを別途行う必要がありますが、
現在のプロバイダが@niftyやBIGLOBEなどauひかりにも対応のプロバイダで
引っ越した後も継続して利用希望なら、先にプロバイダへ引っ越しに伴い
コースを変更したいと伝え、今後の手続き方法を相談した方が良いでしょう。
http://www.au.kddi.com/internet/auhikari/beginne …

この回答へのお礼

回答ありがとうございました。

お礼日時：2015/02/07 00:12