liveメール2011のメール本文をコピーしようとすると「プロパティーの損失」となってしまいます。

WIN7 liveメール2011で、メール本文を空のフォルダーに(デスクトップに作成)エクスポートしようとすると。
プロパティの損失と題し、
「プロパティを含めずにこのファイルをコピーしますか?」となってしまいコピーできません。
どうすればよいでしょぅか。
参考にしたのは下記のWEbページです。よろしくお願いします。
https://support.microsoft.com/en-us/kb/2554688/ja

No.2 回答者： goold-man 回答日時： 2015/05/11 18:12

追加

＞「プロパティを含めずにこのファイルをコピーしますか?」となってしまいコピーできません

内蔵HDDのNTFSファイルの「プロパティ」を開くと、「概要」タブがあるのに、USBメモリ/外付けHDDのFAT32ファイルの「プロパティ」には「概要」タブがないため追加できない。
http://okwave.jp/qa/q4703705/a13942825.html
デスクトップに作成した空のフォルダは、どうやって作成しましたか？（例：FAT32のあるフォルダからコピーしたもの？）

この回答へのお礼

ありがとうございます。
しかし、私には少々難しいです。
空のフォルダーの作成は、リンクを張らせていただいたマイクロソフトのページの通りに行いました。

お礼日時：2015/05/12 13:19

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2015/05/11 17:57

＞プロパティの損失

FAT32フォーマットした外部メディアにコピーする際にエラーが出た時は、ファイルシステムがNTFSのUSBメモリ/外付けHDDにエクスポートしますが、デスクトップに作成したフォルダでは疑問です。（liveメール2011のメールメッセージはXPのOutlook ExpressやVistaのWindowsメールなどからインポートしたメールですか？）

Administratorでログインしコピーしていますか？（コピーする権限がない）あるいは右クリック「管理者として実行」でコピー作業を実行する。