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No.3
- 回答日時:
プリンタの修理屋です。
専門外のメーカーですけど・・・・
ガラスと言っても、光学的な調整が行われている可能性もありますので、市販のガラスがそのまま使えるかどうかは疑問です。
また、機種によっては裏面に白の調整用のシートを貼り付けている場合があり、普通のガラスではないかもしれません。
なお、エプソンでも同じだろうと思いますけど、現在のインクジェットプリンタは定額修理を採用しています。
故障の内容に関係なく普通に使っていて壊れた場合は一律の料金です。
複数の部品が故障している場合はいとも簡単に赤字になるわけですし、メーカーも部品の在庫数は減らしたいという事情があって、部品はユニットしか用意されていません。
スキャナはユニットでしか用意されていません。
分解して修理する前提が無いために、分解できなかったり、できたとしても非常に難しいことがあります。
当然、メーカーとしても分解の手順書などは用意していないはず。
なお、定額修理にならないのは、ユーザーによる故意の破損、落下、冠水などです。
今回のガラスは通常の使用で割れることは考えられませんから、定額修理にはならない可能性が高いですね。
その場合、通常修理と言って、技術料金+部品代で対応するか、修理を断るか・・・
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