以前使っていたWindows7が壊れてしまい、中古ですが新品同然のXPを譲ってもらいました。
ネットは普通に使えるのでスカイプをインストールし7のときに作ったアカウントでログインしようとしているのですがうまくいきません。
最新バージョンをインストールまではできるのですが開こうとするとdxva2 dll error(もう少し英文で何か書いてありましたが文末はこれでした)と出て開けません。
旧バージョン(4.2.0.187)を試してみましたが、ログイン画面が出たのでIDとパスワードを入力すると長めに丸がクルクルした後スカイプには接続できませんでしたと出ます。
アカウントがちゃんと存在していることはウェブ上で確認できましたし、何度も試したのでIDとパスワードの入力ミスということはないと思います。
新しいアカウントを作ろうとしましたが最終的に接続できませんでしたとなりダメでした。
SP3をインストールもしたのですが結果は同じでした。
このパソコンでスカイプをするにはどうしたらいいのでしょうか。
あまりパソコン関連得意ではなく、原因を探るのに必要な情報が抜けているかもしれないので指摘していただけましたら追記します。
わかる方いらっしゃいましたらよろしくお願いいたします。
A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
>dxva2 dll error
dxva2は、XPでは使えない(Vista以降に限る)との文語がありますが、サポート終了したXPをインターネットで使うのはウィルス・マルウェア感染の可能性があり危険です。
dxva2.dll ファイルの破損原因であるウイルスまたはマルウェア感染があります。
XPでは使えないんですね。dxva2というのをダウンロードできそうなサイトを探したりもしたのですが、ウィルス感染のおそれがあるのは困りますね。
ひとまず諦めることとします。回答ありがとうございました。
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