プロが教える店舗&オフィスのセキュリティ対策術

先日携帯を買い替えました。

auのガラケーで京セラのGRATINAです。

本体は32400円ですが、店頭手数料として別途5400円かかりました。

店頭手数料ってなんだかよくわからない手数料ですね、何なんでしょうか?

これは店舗によって違うそうなんですが、5400円というのは普通ですか?

店頭手数料は無料という店舗はあるのでしょうか?

A 回答 (3件)

クレジットカード一括払いの場合は頭金は有りませんので、5400円(恐らく5000円+税金400円)が


店頭手数料という物なのでしょう。
ですが、そういう物は通常のお店では存在しないと思います。
※私は、4件くらいのショップでしか機種変更をしたことは有りませんが、そのような手数料を取る店を
 見た事が有りません。

少なくとも私の目からすれば、そのお店は尋常なお店では無い様に見えます。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

ありがとうございました。

店頭手数料っておかしいですよね、私はあまり機種変更をした事がなくて今回も10年ぶりぐらいだったので、最近はそういうものなのかなって思ったのですが、、、。

auのサービスセンターに問い合わせたら、「店舗によって違う」としか回答がこなくて納得いかないです。

とんでもない店舗に引っかかってしまいました、、、。

お礼日時:2015/07/25 21:23

auで携帯から携帯への機種変更手数料は2000円です


http://www.au.kddi.com/support/mobile/procedure/ …

だから、そのショップ独特のサービスが付加されたのでしょう

>これは店舗によって違うそうなんですが、5400円というのは普通ですか?

普通では有りません、規定の手数料だけで済むショップがありますから

>店頭手数料は無料という店舗はあるのでしょうか?

無いです。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

ありがとうございました。

機種変更手数料は別です、翌月に2000円払っています。

ショップ独特のサービス5400円って何もサービスされてないんですけど、納得いかないですね。

お礼日時:2015/07/22 23:08

明細を確認してもらわないとわかりませんが、少なくとも事務手数料としては


 ・LTE→3G:3000円(税抜き)
 ・3G→3G:2000円(税抜き)
です。
5400円が税込みの料金だとすれば、差額の3000円or2000円が何に当たるのか
は明細を持つ質問者さんしか判りません。

事務手数料が無い店舗はありません。
上記に書いた料金はau自体が規定していますから、最低でもどちらかの手数料が
かかることに成ります。

尚、事務手数料は翌請求に合算されますから店頭で5400円を払ったのであれば、
手数料ではなく機種代金の頭金と言う可能性もあります。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

ありがとうございました。

事務手数料2000円は別です。翌月請求分と一緒に払っています。

機種代金の頭金ですか、クレジットカードで一括払いで支払ったのですが、それでも頭金って必要なんですかね。

お礼日時:2015/07/22 23:06

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!