複数E-mailの設定が変

こんばんは。
ＣＡＴＶでネット接続してます。５個の無料メールアドがあるので、家族で一個ずつ登録してます。２台目に買ったバイオノートが初期不良を起こしたので交換してもらいました。以前と同じ設定にしたつもりなんですが、５個のメールアドのうち２個しか使えなくなってしまい困っています。１台目と２台目のＰＣではちゃんとつかえたんですが、どこをどうしたらいいものか、頭をかかえています。
よろしくお願いします。

No.1 回答者： inoue64 回答日時： 2001/06/15 23:57

のこり３個の設定を確認してください。

・前後に空白は入っていないか
・全角文字で入力されていないか
・ゼロ(0)とオー(O)、アイ(I)といち(1)などを間違えていないか

No.2 回答者： i-harada 回答日時： 2001/06/15 23:58

ご質問の内容なんですが、「使えなくなってしまい」とか「変」じゃっ、答えようがないですよ。

機種・ＯＳ・症状とかを書かないと「困っている」様子がわかっても、回答のしようがないと思います。（正常に動かないのを見ておかしいと判断しているのは、あなたなんですから、私どもには全然見えないんですよ。）

この回答への補足

失礼しました。
ＰＣはバイオＱＲ１Ｅ／ＢＰ
ＯＳはＭｅ
Ｊ－ｃｏｍ（ＣＡＴＶ）でケーブルモデムからＬＡＮ端子に接続してます。子供のメールアドレスが、使えなくなりました。ユーザーの切り替えをして、子供にユーザーを切り替えて見ると、必ず「接続に失敗しました。」と出てしまいます。エラーの項目でシマンテック（？）ＦＡＸサーバーエラー、とかなんとか書いてありますが、何のことやらさっぱりわかりません。現状ではプロバイダとの連絡用と私のメールアドレスしか使えない状況です。子供のメールから私のメールに切り替える時に、「未送信のメールが１通あります。ここで送信しますか？」と出るので、「はい」を選ぶとまた「送信エラー・接続に失敗しました」と出ます。こんなところで、お分かりになりますか？よろしくお願いします。

補足日時：2001/06/16 00:08

No.3 回答者： i-harada 回答日時： 2001/06/16 01:07

サーバーは５つとも同じもので、アカウントが違うだけですよね。

アカウント名orパスワードorサーバー名が入力間違いじゃないですか？
２つは送受信できて、３つができないんですよね。
３つとも一度削除して入れなおしてみては、入力間違い探しはなかなか発見できない事がありますから。
削除する前に、未送信メールがあればどこかに移しておいてください。うらまれますよ。

No.4 回答者： blue_leo 回答日時： 2001/06/16 04:54

症状からしてウイルススキャンソフトのせいじゃないですか？

過去に同様の質問があったと思います。

で、環境の説明ですがメールソフトは何を使っているのか？
その5つを1つのメールソフトで使っているのか？
などを補足した方がいいと思いますよ。

また的確な回答が得たいのならメールアドなんてへんな略語は
使わない方がいいと思います。

多分原因はこれ
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=56210
だと思いますけどね。

参考URL：http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=56210

No.5 回答者： tanackey 回答日時： 2001/06/16 06:00

OutlookExpressを複数ユーザの設定でお使いと思いますので、

違う場合は補足して下さい。
問題のあるユーザでログオンし、「ツール」→「アカウント」と開きます。
「メール」のタブをクリックすると、その中にシマンテックFAX～などと
言う名称のアカウントがあると思いますので、そちらを削除して下さい
（なんのアカウントか私は知らないので、責任は負えませんが）。
その後もう一度送受信を行うと、正常に送受信出来ると思います。
もしエラーが出るようでしたらエラーの内容が変わっていると思いますので、
再度、そのエラー内容を補足して下さい。

この回答へのお礼

色々いじくっていたので、お礼が送れまして申し訳ありません。tanackey様とaihide様のおっしゃる通りにしてメールの送受信できるようになりました。ありがとうございました。

お礼日時：2001/06/16 21:57

No.6 ベストアンサー 回答者： aihide 回答日時： 2001/06/16 17:44

お使いのメールソフトは何でしょう？

OutlookExpress　だと仮定して・・・
【ツール】→【アカウント】→【メール】のタグをクリック　その中に最低１つ以上のアカウントがありますよね？
はい、では接続（送受信）できないアカウントをクリックして【プロパティ】をクリック

次に、開いた　＊＊のプロパティ　の【接続】のタグをクリックします

【このアカウントには次の接続を使用します】にチェック入ってますか？
【接続先は】正常なアカウントと一緒でしょうか？

多分ここが間違ってるんじゃないでしょうか

この回答へのお礼

ありがとうございます。その通りでした。使えるようになりました。本当に助かりました。

お礼日時：2001/06/16 21:51