どなたか教えてください。私の口座から勝手に海外のサイトから引き落とされつつあります。

私の口座から勝手に海外のサイトから、＜ショッピング取り組 ₍海外₎＞　6723円　支払区分　1回　　₍現地通貨額₎　350.41/CNY　　₍換算レート₎　19,188円/CNY　₍換算日₎10/19　それも毎月、毎月。《ショッピング取り組み₍海外₎》
　YXT ECOM LTD　XXX が、お金を取っているみたいなのです。　多分、アダルトサイトで
しょう。　また、それに付随する文書は、届いておりません。こちらも、YXT ECOM LTD₍XXX₎は、ネットで、調べているのですが、いかんせん英語がよく分かりません。退会したいのですがどうすればよいのか、分かりません。

No.4 回答者： no_away 回答日時： 2015/11/29 22:26

行政の消費者センターへ

No.3 回答者： 1paku 回答日時： 2015/11/29 16:57

口座とカードの使用停止を即座に。

まったく身に覚えがないのなら、警察へ。
パソコンも、データの流出元として、調べた方がよいかもしれません。

No.2 回答者： japaneseenglish 回答日時： 2015/11/29 16:23

もうすこし補足すると、勝手に引き落としをされているのではなく、そういう会員制のサイトは、たとえ、ひと月無料期間があっても、解約申請をしないといつまでも継続されます。

会員に加入するまえに、やまほど英文がでるとおもいますが、そのなかに書かれていて、それにチェックして了承したのですから、解約するまで毎月請求はきます。

No.1 回答者： japaneseenglish 回答日時： 2015/11/29 16:20

クレジットカードのことですよね?

そういう場合に一番早いのが、カードの紛失届けをだすことです。

電話一本でカードは停止され、新しいクレジットカードが発行されます。ただし手数料がとられるかもしれませんが、いろいろ考える前に、紛失したことにして、届けたあとに出てきたとこにすればよいだけです。　なお、紛失と届けたあとは、現在のカードは使えませんので、引き落としなどをしているものは、ぜんぶ、新しく交付されたカード番号に変更する必要があります。