iPhone5sなんですが 画面の電波は マルが5コ Wi-Fi電波も3本線 あるのに 動画もサイト

iPhone5sなんですが
画面の電波は マルが5コ
Wi-Fi電波も3本線
あるのに 動画もサイトも
開けられないです
歯車みたいなのが
ずっと回った まんま

これって何か対処の方法って
あるんですか？
5sは 買って2年 経ちます
先月 借金が終わりました
本体の劣化って ありますか？
寿命？

No.2 ベストアンサー 回答者： anonymousC0WARD 回答日時： 2015/12/17 23:26

単純に「動画サイト」が混んでるだけ

もしくは

・直近、３日間で１ＧＢの通信量
・月内７ＧＢ か 契約しているパケット定額の規定量
何れかの通信量を消化した為に「通信速度制限１２８ｋｂｐｓ」が適用されてる

のどちらか だと思われます

試しに「Ｙｏｕｔｕｂｅ」を開いて「あなたへのおすすめ」から適当に動画を視聴してみて下さい

ここでスムーズに再生されれば「動画サイト」が混んでるだけの話ですから
利用時間帯を深夜帯、早朝に写して利用する
で解決可能だと思われます

Ｙｏｕｔｕｂｅを利用しても遅いなら
通信速度制限になっている話ですので
キャリアに「１，０００～２，５００円」の速度解除料金を支払い
速度制限の解除を申し込めば ほどなくして快適環境に戻ります

但し、これは１ＧＢや２ＧＢ分の通信量に対する対価ですので
それ以上の通信を行えば再び、速度制限されますので注意して下さい

更に直近３日間で１ＧＢの通信過多による制限は
この申し込みを行っても 速度解除の対象外 ですから
料金を支払う前に 必ずサポートかショップ窓口で
「通信速度制限の解除が可能か」を問い質してから申請(入金)するようにして下さい

後から制限解除の適用外であった事が発覚しても支払った代金は１円たりとも戻りません

この回答へのお礼

ありがとうございます

お礼日時：2015/12/23 07:09

No.1 回答者： て2くん 回答日時： 2015/12/17 23:25

＞本体の劣化って ありますか？

電子機器も経年変化で劣化などして電波のつかみが悪くなったり、部品の寿命で壊れる場合もあります。

単純にISPの混雑とかで開くのに時間がかかる場合もありますよ