PC操作が出来ない？

すみません、タイトルがわかりずらいですが、お願いします。

写真を見ていただいて、
PCを立ち上げると、右から3番目のアイコンが出てきました。
点滅しているのですが、コレを含めて他のアイコンをクリックしても開けません。
画面の下の部分全体が反応しません。
なので、PCをシャットダウンする事も出来ず強制終了しか出来ません。
ただ、上部のメイン画面からは開くことが出来ます。

解る方、教えてください。
よろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： zircon3 回答日時： 2016/01/18 12:36

ログインされているユーザは管理者権限を持っていますか？

普通は右から3番目のアイコンをクリックすると画面が少し暗くなり、「インストールしようつぃているがいいか？」みたいなダイアログが表示され、OKボタンを押すとインストールがはじまります。

マウスカーソルをタスクバーに乗せてクリックし、TABキーを何度か押すと直前に使用していたプログラムのタスクバー上のアイコンが選択状態になりませんか？
そうしたら矢印キーで選択状態を移動できます。右から3番目のアイコンへ移動させEnterキーを押すと。。。
駄目でしょうか？

この回答へのお礼

強制終了後、再度立ち上げて、インストールできました。
ありがとうございました(^^)

お礼日時：2016/01/19 00:02