【日本のサービスの質の低下が著しい】のは、自分が歳を取った性でしょうか?それとも人口減によって人出不足なのでしょうか?
楽天が通信事業に参入していますが、土曜日にサポートセンターに電話を入れると「平日のみです」という自動アナウンスが流れて笑ってしまいました。
楽天は通信インフラ事業に参入しておいて365日24時間サポート体制すら作っていない。
そのような会社が通信事業に参入して良いのでしょうか。
親会社のヘッドクオーターである本社に直接電話をしたら、子会社のことは分かり兼ねますと返答されました。
自分の子会社のこと?そんなこと知らないよ。ということです。
もう笑うしかないですよね。
【こんな日本のサービスが低下したなあと感じる出来事を教えてください】
No.3
- 回答日時:
通信事業の自由化なので
>そのような会社が通信事業に参入して良いのでしょうか。
は問題ないと思います。
希望に沿わなければ、他の会社を選択するだけの事です。
結果として、事業社の採算が出ますので
敗者は自然と消えていきます。
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