東芝の洗濯機（AW-42ML）について

製品を購入してから3年半くらいが経ちます。
購入してから1年すぎた頃に1度、洗濯が修了したのち蓋を開けなかったらまた洗濯が開始したことがありました。
もう1度洗濯をして、また修了した後に洗濯が開始されたら問い合わせてみようかと思っていましたが、その時はそれで終わりました。
しかし、本日洗濯をすると洗濯が修了しているのにもかかわらず、修了のブザーが鳴らず、また給水を開始し始めて普通通り洗濯が開始されました。
それが、4回ほど続きました。
5回目が開始されたので、強制修了をして洗濯物を取り出しました。
これはどういうことなんでしょうか？
故障だとは思いますが、どういった現象が起こっているのかが知りたくてお問い合わせさせていただきました。
お手数おかけいたしますが、ご返答よろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： cacao95 回答日時： 2016/04/13 10:36

コンセントを入れ直す。

これをしても改善しなければ相談センターに電話することですね。

東芝家電お客様ご相談センター

フリーダイヤル　0120－01048－76
携帯、PHS　　　022－774－5402（有料）
FAX　　　　　　[phone]（有料）

修理する場合、電気屋さんに依頼するよりも安上がりです。

この回答へのお礼

わざわざ連絡先まで
教えていただきありがとうございます。
コンセントを入れ直してみて
もう少し、様子みたいとおもいます。

お礼日時：2016/04/13 23:22

No.2 回答者： katokundes 回答日時： 2016/04/18 09:15

昔はカムタイマーで動作していましたが、今はマイコンなので、電源にノイズが乗ったり、何か電波などで雑音が混入すると誤動作をします。

アースの確認とアースを洗濯機専用にとる
コンセントからプラグを抜きしばらくおく、再度プラグを入れて使用。

この回答へのお礼

詳しい説明ありがとうございます。
アース線まで確認してみます。

お礼日時：2016/04/18 18:33