ウイルスバスターfor Macのアップデートインストールできない

Macbook Airにウイルスバスターを最新の状態にアップデートしようとしても　『アップデートサーバに接続できません。ネットワーク接続を確認してから、やりなおしてください』というメッセージが出ます。解決法を教えてください。バージョンは10,10,5です

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2016/05/06 05:25

インターネット接続できているのにエラーが出る場合、ブラウザの「インターネット一時ファイル」と、ウイルスバスターの（「トレンドマイク

ロサポートツール」の）「一時ファイル」の削除