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PCをwindows7からwindows8.1に変えてから、iTunesでiPodの曲の同期ができなくなってしまいました^^;

詳しく書くと、同期ボタンを押すと「スキャンして修復」というウィンドウが表示されて同期できません。

ネットで色々と調べてみ、PC・iPodの再起動などを試しましたが解決せず、
iTunesを一度アンインストールしてインストールし直そうとしましたが、添付のようなウィンドウが表示されて再インストールすることもできませんでした。
コードの買い換えもしてみましたが、解決できませんでした。

原因が分かりません…><;
新しい曲を同期することができず、困っています。

詳しい方、解決法を教えていただけないでしょうか?
よろしくお願いします。

「ipodを動機できません><」の質問画像

A 回答 (3件)

iTunes で iPhone、iPad、または iPod が認識されない場合


https://support.apple.com/ja-jp/HT204095
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下記URLの手順をお試しください。



Windows 7 以降で iTunes および関連するソフトウェアコンポーネントを削除および再インストールする
https://support.apple.com/ja-jp/HT204275

まあ、下記URLの Fix it の実行を試すことになるかと思いますが。

インストールできない、削除できない、またはダウンロードできないプログラムの問題を修正する
https://support.microsoft.com/ja-jp/mats/program …
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます!

教えていただいたURLを参考に、iTsunesのアンインストール・インストールは完了したのですが

次は同期ができなくなりました・・・><;
同期ボタンを押しても、すぐにiPodの画面が「取り出し中」になり
まったく同期ができず、新しくダウンロードした曲を入れることが出来ません...

一筋縄で解決せずに困ってます^^;
解決策はご存知ないでしょうか…??

お礼日時:2016/05/28 14:17

メッセージにあるようにPC内から iTunes6464.msi を検索して探す。

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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます!
iTunes6464.msiを探しましたが、見つからない場合はどうすれば良いのでしょうか??

あまりPCに詳しくないので、教えていただけると有り難いです^^;

お礼日時:2016/05/25 00:34

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