パソコンでアプリが開けません Windouws10 VAIO

パソコンでアプリが開けません Windouws10 VAIO

パソコンでアプリを開こうとすると

このアプリを開けません
○○○で問題が見つかりました。
修復または再インストールについては、システム管理者にお問い合わせください。

と表示されます。また、○○○の部分にはアプリ名が入ります。とくに最近なにもしていません。検索しかしていません。ただ、最近アプリは使用していません。

開けないアプリ➝LINE,はじめに,ストア,pfots などなど
開けるアプリ➝google chrome,ぼくは航空管制官4,ワードやエクセルなどのoffice
※開けないアプリは薄黒くなって右下に！があります。

これに似た症状はこちらです
http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum …

また、この件に関しVAIOに電話しようと思うのですが有料で驚きました。だからOCNに電話しようと思っているのですが。他にいい相談窓口はありませんか。

質問者からの補足コメント

• プロパイダがOCNというだけです。
  
  厄介なのがストアも開けないのでアンインストールしてもインストール出来ません。
  
  Windows10の再インストールって可能ですか？

    補足日時：2016/06/20 22:22

• 新しいアカウントとはどのようなことですか？再インストールが出来ません。

    補足日時：2016/06/21 01:07

No.7 ベストアンサー 回答者： みっさん 回答日時： 2016/07/01 17:37

元のＯＳは何ですか？。

殆どの場合、これらの状態はWindows10に対し、ドライバーが対応していないようです。
インストールされていた、ＯＳでＰＣが壊れるまで使う事です。
Windows10へ、クリーンインストールも良いですが、ＶＡＩＯからはチップセットや他のドライバーは提供されていません。

No.6 回答者： whtg001 回答日時： 2016/06/26 00:25

アップグレードまえはwindows8で動いていたが、windows1０では動かないというケースですかね？

一旦adminsitoratoirでLONINし、アプリが動くかどうかチェック。
動けば権限の問題があるんで。。一旦adminsitoratoirでアプリをアンインストールし、

普段使うユーザでLOGINしアプリを再インストールする。

No.5 回答者： hiro_0611 回答日時： 2016/06/22 16:04

Windows アプリのトラブルシューティング ツールを実行する

http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-10/ru …

No.4 回答者： makiesan 回答日時： 2016/06/21 23:39

No.2です。

①初期アカウントでログイン
②左下のウィンドウズマークをクリック
③設定をクリック
④アカウントをクリック
⑤家族とその他のユーザーをクリック
⑥その他のユーザーをこのPCに追加
⑦追加するユーザーがメールアドレスを持っていません　次へ
（このユーザーのサインイン情報がありません　次へ）
⑧Microsoftアカウントを持たないユーザーを追加する　次へ
⑨ユーザー名とパスワードを入力　次へ

完了

ウィンドウズマークをクリックし表示された一覧の左上にある
先ほど作成したアカウントでログイン

これでデフォルトのアプリが立ち上がります。
それでも「はじめに」や「ストア」が開けない場合は
やはりPCメーカーへの相談が必要かと思います。

No.3 回答者： gugutto3 回答日時： 2016/06/21 03:33

何のアプリ？

まさかパソコンでスマホ用のアプリを開こうとしていませんよね？

http://windows-sousa.com/2015/10/06/post-771/

No.2 回答者： makiesan 回答日時： 2016/06/21 00:56

新しいアカウントを作成してみて下さい。

（アプリの再インストール）

No.1 回答者： て2くん 回答日時： 2016/06/20 20:26

OCNに問い合わせるにしても、サポート契約をしているってことでいいんですよね？

https://p.2038.jp/login

サポート契約していないのに、OCNに問い合わせても時間の無駄。
※OCNのPCならOCNに問い合わせてもよいですけどね。

VAIOのPCなら、VAIOに問い合わせるものですよ

あと、開かないアプリの製造元に問い合わせることになります。

まずは、アプリを再インストールしてみるのがよいと思われます