A 回答 (1件)
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No.1
- 回答日時:
宅配業者(ヤマト運輸、佐川急便)の利用約款だと、
責任の特別消滅事由
荷物のき損についての当社の責任は、荷物を引き渡した日から十四日以内に通知を発しない限り消滅します。
時効
当社の責任は、荷受人が荷物を受け取った日から一年を経過したときは、時効によって消滅します。
前項の規定は、荷物が減失した場合においては、荷物引渡予定日からこれを起算します。
日本郵便もほぼ同様みたいですけどね
となっていますので、改めて店もしくは、運送会社に問い合わせてみるのも一つの手ですね。
ただ、店がどこまで古い伝票を持っているかは不明ですけどね
もし、1年以上経過していたなら、時効ですね。あきらめましょう
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