No.2ベストアンサー
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セーフモードは試してみられたでしょうか。
パーソナルコンピュータを電源オンしてから、Windowsが起動するまでF8キー(メーカにより違うこともある)を連打します。すると、成功しましたらセーフモードの選択画面が表示されますので、矢印キーでセーフモードを選択して実行します。セーフモードで起動されましたら、Windowsを普通にシャットアウトしてから、いつもの通常モードで起動します。No.1
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