プロが教えるわが家の防犯対策術!

教えて下さい。1ヶ月ほど前に、大手家電でユニーク社のモバイルバッテリーを買いました。4000mAhです。
使い始め1、2回ほどはスマホにつないで自動的に充電されていました。しかし3回目あたりから、バッテリーを充電して満杯の表示があるのに、スマホにつないでも充電が始まらず、充電のランプも着きません。電源マークを押しても反応なしです。スマホをつなぐケーブルを別のものにしても症状は同じです。これはバッテリー本体の不良品でしょうか、使い方がいけないのでしょうか。

A 回答 (1件)

症状から考えて内部基盤とOUTポート部のハンダ付けの剥離が考えられます



不良品としてサポートに連絡を取り交換して貰うのが良いと考えます
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この回答へのお礼

ありがとう

ありがとうございます!
早速サポートセンターに連絡します。

お礼日時:2016/08/24 09:13

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