圏外になる為キャリア変更を考えていますが違約金はかかるのか教えてください

こんばんわ。
家族でauを利用していますが
最近、スマホ・ガラケー・iPhone全てにおいて家の中にいる間、ほとんどの時間圏外になります。
ドコモにキャリア変更を考えていますが、
圏外になってしまい、連絡手段に支障が出る。
という理由があっても違約金はかかりますか？

今まで電波の入っていた部屋でも圏外になり、
ついに玄関以外の部屋 全てで圏外になりました。

ネットはWi-Fiを使っているので問題ありません。

もし、違約金がかかるとしても
できるだけ安く済むようにキャリア変更する方法はありますか？

ちなみに、全員契約月が異なります。
回答お願いします｡

No.2 ベストアンサー 回答者： ステレン 回答日時： 2016/09/29 17:25

パソコンなどのインターネットの回線があれば、auでフォトムセルのレンタルをすれば、無料で回線状況が改善しますよ

http://matome.naver.jp/odai/2139134746321139901

一度、ショップで相談してみるといいですよ

http://www.au.kddi.com/mobile/area/dennpa-support/
http://www.au.kddi.com/mobile/area/dennpa-suppor …

この回答へのお礼

詳しくありがとうございます！
大人しくショップに行って聞くことにしました！

お礼日時：2016/09/29 18:14

No.1 回答者： bendoku 回答日時： 2016/09/29 16:58

契約している電話会社に確認すれば、すぐに分かります。

他の人には分からない話です。