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おしえて

ノートンの有料ソフト 体験版の使用が終了の表示

締切済

  • 質問者：yosimuraX
  • 質問日時：
  • 回答数：3件

ノートンの有料ソフト3年間の物を使っているんですが、体験版の試用期間0日とか終了の表示が出ます。今すぐアクティブ化をクリックしてIDとパスワードを入力しても、認証されません。

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A 回答 (3件)

No.3

  • 回答者： yotawmonpt
  • 回答日時：

体験版を削除せずに、インストールしたのでは？なんだって、順序があります。

プレインストール版と買い上げたソフトとはなんら関連性はありません。
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No.2

  • 回答者： goold-man
  • 回答日時：

追加


＞アクティブ化をクリックしてIDとパスワードを入力しても、認証されません

再インストールを繰り返してロックされたのでは？
サポートに連絡して、（プロダクトキーを確認して）ロックを外してもらいアクティブ化してください。
https://community.norton.com/ja/forums/%E4%BD%BF …
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No.1

  • 回答者： goold-man
  • 回答日時：

>3年間の物



購入時エントリー登録しましたか？
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この回答へのお礼

母親が買ってきてそれでインストールしてもらったので、わかりません。

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お礼日時：2016/10/04 19:45

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