itunesがアップデート出来ません。 何度もアップデートしようとすると "更新をインストールしよう

itunesがアップデート出来ません。
何度もアップデートしようとすると
"更新をインストールしようとした際にエラーが発生しました。問題が解決しない場合、ツール"、、、"からと表示されてしまいます
どうすればいいでしょうか？
ちなみにツールバーからダウンロードを選択してインストールをしようとしたのですが、インストールをクリックすると "修復"、"削除"などが出てよくわかりません
どうすればいいでしょう...？

No.3 ベストアンサー 回答者： kuririku922 回答日時： 2016/10/28 15:35

お使いのパソコンのOSのバージョンは何ですか？

最新版12.5.2はWindows7からの対応です。

Windows7以降のバージョンなら、下記からダウンロードして
インストールしていますか。
http://www.apple.com/jp/itunes/download/

No.2 回答者： て2くん 回答日時： 2016/10/28 12:58

Windows Meみたいな古いOSは、サポートされておりません。

また、Vista以前もAppleはサポートを切り捨てているので、Windows7以降を利用して下さい

No.1 回答者： 銀鱗 回答日時： 2016/10/28 11:27

(´・ω・`)？

何がしたくてツールからダウンロードを選んだのか。
よく考えてみましょう。
思考が停止していませんか。