今日、Jフォンの携帯を買ってきたのですが、僕の家は電波状態がすごく悪くあんまり使えないので解約しようと思うのですが、契約一日でも解約出来るのでしょうか?また手数料とかも何万とかかってしまうのですか?
(ちなみに買ったのは直売店ではなく、代行店でした)

A 回答 (4件)

直営店ではなく、一般の携帯ショップで買う場合は「最低使用期間」を設けていることが多いです。

この期間は店によって違いますので買った店確認してください。
ショップが販売した携帯を数か月間使用した場合に、ショップがキャリア(Jフォン)から報奨金がもらえるようです。ショップは報奨金をあてにして販売価格を下げているので、必ず報奨金が貰える期間は解約させないのです。

さて、この使用期間内で解約できるかどうかですが、答えは「できます!」。
しかし、違約金を請求される可能性が大です。
契約書に違約金の項目が書いてあると思います。これはJフォンが規定しているものではなく、ショップが独自で決めたものです。
「電波の状況が悪いから・・・」と言ってもショップには関係ないことです。

友人が携帯(ドコモ)を買ってすぐに水没させてしまい、新しい機種を買いなおしました。機種変更になったのですが、機種変更は解約と同じ扱いとなり違約金を払うことになったのですが、その額が2万円くらいだったと思います。

もし違約金が数万円もするなら、一番安いプランにして数か月間持ち続けたほうがいいですよ。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
代行店で聞いた所、「一応6ヶ月継続で使ってもらえるように言ってますが強制ではないですよ」と言われました。「違約金とかも一年継続などに入ってないので特にいりません」との事。
ただ、その代行店では解約などは取り扱ってないんでJフォンショップにいってくださいと言われたので、早速いって解約してきました。その場では手数料など入りませんでした。
ま、どっちにしてもあんまりいい気分ではなかったです(^^;

お礼日時:2001/06/25 16:19

>電波状態がすごく悪くあんまり使えないので解約しようと思うのですが………


これは立派な理由だと思いますよ。
もし、解約出来るであろうならば、本体その他全てを返品する必要があるとは思いますが………。

違約金に関してサインはしましたか?
違約金は基本的に本体標準価格マイナス購入金額以下となっております。

どの道、解約手数料は無料です。
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この回答へのお礼

アドバイスありがとうございます。
無事解約できました。
違約金などは入りませんでした。

お礼日時:2001/06/25 16:22

代行店だと場所によっては最低半年は解約できない(解約すると違約金を取られる)ところも。

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この回答へのお礼

アドバイスありがとうございます。
無事解約出来ました。
違約金も入りませんでした。

お礼日時:2001/06/25 16:26

確か、最低使用期限は1ヶ月だった気がします。


これは販売店に確認してくれれば教えてくれるはずです。

解約はJ-phoneショップに行くことになりますが。。
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この回答へのお礼

アドバイスありがとうございます。
無事解約出来ました。

お礼日時:2001/06/25 16:29

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