アンケート）価格.comのトラブルの背景を調査しています。ご意見を下さい。同様な体験者数の調査です。

ご協力をお願い致します。


＜＜アンケート（１）＞＞　

：以下の様な経験談をご理解いただける人・・・・・「はい（１）」とお答えください。
：以下の様な経験談をご理解いただけない人・・・「いいえ（１）」とお答えください。


＜＜アンケート（２）＞＞　

：以下の様な経験談を実際に経験された人、遭ったことがある人は、　「はい（２）」
：以下の様な経験談をまだ未経験だという人、遭ったことが無い人は、「いいえ（２）」


＜＜アンケート（３）＞＞　

：以下の様な経験談を周囲で経験された人、遭ったことがある人を知っているなら、
：　・・・　「はい（３）」
：以下の様な経験談を周囲でも、まだ未経験な人、遭ったことが無い人ばかりなら、
：　・・・　「いいえ（３）」


＜＜アンケート（４）＞＞　

：　以下の様な経験をされた人、遭ったことがある人に質問がある人は、「はい（４）」
：　以下の様な経験をされた人、遭ったことがある人に質問が無い人は、「いいえ（４）」


V
V
V

((　価格.com の口コミは捏造アカウント　))をキーワードにして検索してみました。

１、
：((全文表示 | 「批判的口コミ」記事は「検索」させない？ 発見された「価格 ... ))
：2016/2/19 20:08

２、
：((価格.comが「都合の悪い口コミ」を非表示にしていた事が発覚し大炎上中 ))
：https://newspicks.com/news/1403121/

３、
：((アマゾン、価格コム…極端なカスタマーレビューにだまされないコツ：日経 ... ))
：2013年4月19日（金）

などが、リスト中（順不同）に表示された為、そのサイトの中身を見てみました。


V
V
V


((　株式会社カカクコム　　嘘　))をキーワードにして検索してみました。

１、
：((そうそう、比較サイトは嘘だからねw | くまおさんフレシャスデュオ(dewo ... ))
：のサイトを、発見し、見ました。

そして、次に、

２、
：((「食べログの信頼性が損なわれた理由」／口コミサイトが独立性を保つこと ... ))
：http://www.goodbyebluethursday.com/entry/tabelog
：のサイトを、発見し、見ました。

V
V
V

((　株式会社カカクコム　　やらせ ))をキーワードにして検索してみました。

株式会社カカクコム側は、外部にやらせ業者が居て、株式会社カカクコムが被害者だ！！
とご主張されていたように見える記事がありましたが、本当でしょうか？


V
V
V

例えば、価格.comのサイトでは、
消費者が体験した事実、実際にあったことを、ショップの評価として、
真実を書きこみしたら、その後数時間のうちに、即削除されてしまいました。


さらに、
例えば、価格.comのサイトでは、
消費者が体験した、実際にあったことを、商品の評価として、真実を書き込みしたら。

匿名のアカウントから、
・「購入品の悪口を書くな！」
・「購入した側が悪い！勉強不足だ！」
などの、誹謗中傷の書込みが溢れました。

（「溢れる」という意味は、
　上記のような、購入後悩んでいる消費者を挑発するのが目的、または、口封じ
　が目的と思われる、悪質な書込みがあります。
　　（価格.comのサイトルールでは、上記の様な相手を挑発、誹謗中傷行為を
　　　ルール上、禁じているかのように、表面上サイトに説明がなされています。）
　それに対して、
　さらに便乗されるアカウントが存在します。
　表面上のサイト利用ルールに反して、ルールが守られてない書き込みのほうが、
　多数の「いいね！（nice!)」票が集まっているかのように、演出された。
　　（なぜ、演出と説明できるのか。
　　　それは、数時間という短時間のうちに、起こる出来事だからです。））

価格.comのサイトに書かれている、口コミを信じて、消費者が購入した結果は、
上記の様な、ありさまでした。

泣き面に蜂、
傷に塩を塗られる、
正直者が馬鹿を見る

V
V
V

時系列として、次に起きていること。

価格.comのサイトのルールを守らない、悪質な匿名のアカウントが、存在することを、
（価格.comの利用ルールに従って、）価格.comのサイトへ通報してみましたが、
数日経っても、
上記の、消費者を挑発した書き込みが削除されず、放置されたままの状況でした。
全く改善されません。

V
V
V

時系列として、次に起きていること。

仕方なく、価格.comのサイトの利用ルールを守らない、悪質な匿名のアカウントに対して、
直接、「価格.comのサイトの利用ルールを守ったらどうですか」と助言の注意書きをして
みたら、
数時間のうちに、その忠告した文章だけが、即削除されてしまいました。


この状況は、1度や2度ではありませんでした。

V
V
V

結果として解る事。

社会性のある、常識の有る、冷静な見立てが出来る思考力の良い方々であれば、
何が起きているか、既にご理解いただけるかと思います。

しかし、冷静な見立てが出来ないような思考力の悪い方々の場合、反論してきました。
「価格.comのサイトには、ショップの悪口が書いてある。
　また、商品の悪口が書いてある。」
という反論がなされ、ご理解いただけませんでした。
この様な方々は、意外に多く存在していました。

ここで、
社会性のある、常識の有る、冷静な見立てが出来る思考力の良い方々であれば、
何が起きているか、ご理解いただけるかと思います。

株式会社カカクコム側にとって、都合の悪い相手に、配慮しない。
逆に、株式会社カカクコム側にとって、都合の良い相手には、配慮する。

民間企業の目先の利益優先、ありがちな理由です。

「都合の悪い相手」とは、誰の事でしょうか。
株式会社カカクコム側にとって、金にならない相手ではないでしょうか？

「都合の良い相手」とは、誰の事でしょうか。
株式会社カカクコム側にとって、金になる相手ではないでしょうか？


矛盾点が有れば、建設的なご意見、理論的な訂正をお願い致します。

V
V
V

株式会社カカクコム側が、運営されている、「食べログ」、「価格.com」、に
存在する、

消費者の書込みは、比喩で説明しますと、海釣りで、「撒き餌」のようになり。
株式会社カカクコム側にとって、「金になる相手」の目線から見たら、
まるで、価格.comサイトをご利用されている、消費者が多数実在し、
そこに群がっているかのような、
おいしい市場（サイト）であるかのように錯覚してしまうのではないでしょうか。


矛盾点が有れば、建設的なご意見、理論的な訂正をお願い致します。

以上

No.2 回答者： shouga999 回答日時： 2017/04/05 20:39

＞建設的なご意見、

どう捕えるか知らんけど
「以下」ってどこ？だか判りにくいし冗長(ムダ)部分が多く長文で読む気にすらならず
従って応える気にならない。

もし回答数が少なければそういうのが理由でしょうね

No.1 回答者： localtombi 回答日時： 2017/04/05 20:20

価格.comの真偽はともかく、食べログで発覚したような「ステマ問題」は、こういうネット･サービスにおいては当然発生することだと思います。

消費者の過去の購買行動が知らぬ間にビッグデータに蓄積されて、行動ターゲティング広告として出てくるのも、ネット時代の効果でもあり弊害でもあります。
ステマもその一種なので、使う側の眼力が求められます。