ネット・電話をベイコムに変更 キャンペーンは受けられず

初めての書き込みです　不手際等が御座いしたらご指導のほど　宜しくお願いします

キャンペーン期間中に他社からベイコムに変更しました
キャンペーンの内容は他社での違約金は保証してくれると言う物でした
申請には請求書の違約金項目が必要との事で請求書を待ってから
ベイコムに連絡するとそのキャンベーンは終わったので受付出来ないとの事
でも　その後も同じキャンベーンを一ヶ月単位でやっているようなんです
今月もやっています
2度指摘したのですが　貴方のキャンベーンは終わっているの一言です
家に来た担当者は「なるべく早くしてくださいね」と「請求書は必要です」の説明のみ
何月何日までに手続きしないと無効になりますとか説明があれば
手続きだけでも進めていたんですが・・・
2度ベイコムに電話して駄目だったので諦めてはいるんですが
無理ですよね?
騙されたようで何度も言えない気分です

No.1 回答者： area_99 回答日時： 2017/10/16 18:48

ベイコムに文句言っても始まりません。

その仲介会社に補償して貰う話ですから。