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【ドコモ 修理】の人気Q&Aランキング
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XPERIAZ5を使っているのですが、電池がヘタってしまい、修理してもらおう...
XPERIAZ5を使っているのですが、電池がヘタってしまい、修理してもらおうとドコモオンラインショップを見てみたら修理できないらしく、ドコモショップに行けと書いてあったのですが、機種変更を強制されることはありますか？ 電池以外は気に入ってるので機種変更したくないです。
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ドコモ携帯の外装修理について
すいません、教えてください。 ドコモのガラケーを使用しておりますが、本体の塗装の剥げや傷等が目立ってきたため 外装修理に出そうかと考えております。 そこでご質問ですが、外装修理について (1)修理できる範囲（ディスプレイ等も修理対象となるか） (2)修理費用（概算でも構いませんので） 当該ガラケーがディスプレイにも傷が多少付いてしまっている状況です。 で...
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初歩的な質問で申し訳ないのですが、ドコモショップで購入したiPhoneはdoco...
初歩的な質問で申し訳ないのですが、ドコモショップで購入したiPhoneはdocomoでしか修理できないですか？ アップルストア、アップルオンライン？では無理でしょうか？
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ドコモ携帯4回目の修理ってひどくない？
以前にも携帯故障の件で質問させていただきました。現在1年8か月使用のドコモ携帯を4回目の修理に出しています。３回目の修理で基盤交換してもらいました。その3日後に充電すると電源が落ちる症状がでて現在4回目なんですが新しい機種に交換してください、と言ったのですが1年以上たっているのでダメだと言われました。自宅に戻り家族や友人に話すともっと強く言って交...
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ドコモの店舗でiPhone修理を頼んだのですが目安の2週間経っても何の連絡も...
ドコモの店舗でiPhone修理を頼んだのですが目安の2週間経っても何の連絡もありません。これってどこに問い合わせればいいですか？
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ドコモの店員の対応
初めまして！よろしくお願いします。 私はつい最近携帯を機種変しました。その機種変するまでのドコモの店員さんの対応が あまりにもひどかったので他の店ではどうなのかなっと思って質問しました。 私の前の携帯は突然液晶画面が映らなくなってしまい、近くのドコモショップに修理できないか 聞きに行きました。すると、店員の方に「修理をすると何万円もかかりま...
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ドコモの最終購入端末について
こんにちは、質問させていただきます。 ドコモのiメニュー→お客様サポート→電話機購入時確認サイトの、 最終購入端末を、新しく携帯電話を店頭で買い換える方法以外で変えることはできますか？ 以前使っていた携帯はFOMAカードを差し替えれば、前の携帯も使えることは知っているのですが、 そちらをメインに使いたいので登録もそちらにしたいのです。どうでしょうか。 ...
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ドコモにスマホのバッテリーパック交換をお願いしたいのですが、今ドコ...
ドコモにスマホのバッテリーパック交換をお願いしたいのですが、今ドコモを解約してソフトバンクで契約しているのですが出来るのでしょうか。 スマホはドコモで買ったのでドコモのスマホです。ドコモ以外では取り扱ってくれそうにありません。 値段と交換期間なども教えてください
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機種変更について(ドコモ)
現在、XPERIA so-01jを使っており、そろそろ機種変更を考えております。 候補としてはGoogle ピクセル3aかGoogleピクセル4です。 キャリアはドコモなので、ドコモショップで買うならピクセル3aしか選択肢が無いわけですが、SIMフリーのピクセル4も選択肢に入れようか悩み中です。 しかし、SIMフリーと言うものは理解出来てますが、メリット、デメリットがあまりピンときてませ...
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ドコモ 携帯故障 納得できません。長文です
私は現在Ｎ９０５iμを２年間使用しています。 携帯補償お届けサービス（月額315円で故障・紛失したときに5000円で同じ機種の新品に交換してもらえるサービス＝とてもざっくり説明しています＝）登録していて、携帯が故障したため先月5000円で新品の携帯と交換してもらいました。 しかし１０日ほど前、一ヶ月しか使用してないのにその新品の携帯の画面が突然つかなくな...
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携帯を修理に出すとき…
母親の携帯電話の調子が悪くなり修理に出そうと思っているのですが、母は仕事があり、私が代わりにドコモショップへ持っていこうと思っています。 携帯の持ち主本人でなくても、携帯を持っていって持ち主との関係性が分かるものがあれば代理人でも手続きしてもらえるのでしょうか？
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量販店のドコモショップと ドコモHPショップ検索で出てくるドコモショッ...
量販店のドコモショップと ドコモHPショップ検索で出てくるドコモショップは、何が違うの？
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二つに折れたケータイ修理は？
折り畳みケータイで、二つにバキッと折られたのですが、これはショップに持っていけば修理はしてもらえるのでしょうか？ 旦那の浮気の証拠がつまった携帯を旦那が証拠隠滅で折りました。なんとかしたいです。 ちなみにドコモの携帯です。 もし料金も分かりましたらご回答お願いします。
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使っているiPhone11proを落としてしまい画面を割ってしまいました。 ドコモ...
使っているiPhone11proを落としてしまい画面を割ってしまいました。 ドコモのケータイ補償 お届けサービス/ケータイ補償サービス ケータイ補償サービス（１０００円コース）に入っているのですがこれはドコモに行けば無料で修理交換してくれるのですか？ 調べたら交換は中古品とのことだったのですが、ほんとに中古しか交換してくれないのですか？
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ドコモからUQモバイルに変更しようと思います。 通信費削減の為。ドコモ1...
ドコモからUQモバイルに変更しようと思います。 通信費削減の為。ドコモ1台＝1万円 UQだと1台＝4千円 3台変更すると通信費3分の1になりますが、UQモバイルのデメリットとメリットを教えてください。
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スマホを落としてしまい、裏面が掛けてひびが入ってしまいました。 修理...
スマホを落としてしまい、裏面が掛けてひびが入ってしまいました。 修理するべき?ですよね? 保証サービスには入っています。いくら位かかりますか? Xperia5 ドコモです。
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買って間もないドコモ携帯端末の塗装剥がれを安価に修理する方法は？
買って間もないドコモ携帯端末の塗装剥がれを安価に修理する方法は？ 昨年の12月末に購入し、まだ9ヶ月しか経っていないのですが、最近、塗装の剥がれが二カ所発生してきています。 ネット情報だと、外装交換の場合、機種にもよるが4000円程度～。ということのようですが、この程度の使用期間での外装損傷なら、ドコモは無料で修理してくれるのでしょうか？ 仮に費...
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故障でドコモショップに持っていく場合
ドコモのスマートフォン(Arrows X LTE)の電源が入らなくなってしまったので、ドコモショップに持っていこうと考えています。以前は突如再起動を繰り返す現象がたびたびあったのですが、ついに電源を入れてもすぐに再起動となり、一切の操作が出来なくなりました。 ショップに持っていく際、親の名義で契約しているのですが、親の同伴は必要になるでしょうか？また、店舗は...
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ドコモのiPhone交換サービスに非正規で修理したiPhoneを送ったら
iPhoneが壊れたのでドコモの交換サービスを申し込みました その後、交換したいiPhoneは一度非正規店で修理した事があるのを思い出しました これを送ったら違約金を取られてしまうのでしょうか？ 期限がギリギリなので早く知りたいです よろしくお願いします
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ドコモのiPhone補償サービスは本当に新品が届きますか？
ドコモのiPhone補償サービスは本当に新品が届きますか？
