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- 回答日時:
OKで駄目ですか?
「Apple Mobile Device USB Driver」を指定してインストールすることで解決した事例
http://labo.dotsmart.biz/windows10-itunes
iPhoneをパソコンに接続し、iTunesが起動している場合は終了させ、Windowsのデバイスマネージャーを開き(「スタートボタン」を右クリックし「デバイスマネージャー」を選択)、一覧からポータブルデバイスの左側「右矢印」アイコン、Apple iPhoneと表示、ユニバーサルシリアルバスコントローラーを開き、Apple Mobile Device USB Driverがないことを確認し、ポータブルデバイスのApple iPhoneを右クリック「ドライバーソフトウェアの更新」、「コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索します」、「参照」、「ドライバーソフトウェア」の場所を指定、
C:¥Program Files¥Common Files¥Apple¥Mobile Device Support¥Drivers
「ドライバーソフトウェア」がインストールされ、「ドライバーソフトウェアが正常に更新されました」と表示、デバイスマネージャーで、ユニバーサルシリアルバスコントローラーの中にApple Mobile Device USB Driverが表示され、ポータブルデバイスからはApple iPhoneが無くなっていれば正常。
iTunesを起動し、iPhoneが認識しているはず。
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