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ワード2013で文中にハイパーリンクを設定して、動画や音楽ファイルにリンクして再生して楽しんでいたのですが、突然「組織のポリシーによりこの操作を完了できません。ヘルプデスク担当者に問い合わせてください」の表示がでてリンクできなくなりました。試みにインターネットのURLにリンクを張ってみましたらこれは出来ました。
出来なくなった直前にパソコンの不具合の為「復元ポイント」を使用しました。
なおもう一台のパソコンでは正常にリンクできます。

A 回答 (2件)

ブラウザのIEの[インターネットオプション]で[詳細設定]タブを開いてから、


[リセット]をしてみてはいかが。
これで解決できない場合、Fix itを入手して実行してください。
https://answers.microsoft.com/ja-jp/ie/forum/ie9 …
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>出来なくなった直前にパソコンの不具合の為「復元ポイント」を使用しました。


「コントロールパネル」→「システムとセキュリティ」→「Windows Update 更新プログラムの確認」でアップデートがないか調べてください。
有ればアップデートしてみてください。
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