Windows更新ﾌﾟﾛｸﾞﾗﾑinstallによるPc起動不良

FMV-A30XWを1月に購入windows更新プログラムをInstallしたら、ブルースクリーンになりsystem32などのエラーがでました。後にPCをONにしたら更新プログラムを元にもどしますと動きましたが何回やっても元に戻らず困っています。

No.2 ベストアンサー 回答者： plocin 回答日時： 2017/11/07 16:09

ひょっとしたら更新インストールプログラムがFall Creators Update

だったらウィルスバスター削除とか更新バッチしないと、ずっとブ
ルースクリーンになります。
電源を入れた後すぐに「F8」を連打してたら更新前の状態に戻るはず
ですけど…。
戻らないとなれば回復ディスクで回復させるかリカバリーするしか
ありません。

この回答へのお礼

早速試してみました。即、復旧できました。
ありがとうございました。

お礼日時：2017/11/07 16:58

No.1 回答者： yokohamahope 回答日時： 2017/11/04 17:18

バックアップが取得してあるならそれで、ないならリカバリで購入当初の状態まで戻すのが良いでしょう。

その後また更新プログラムを実行してください。

この回答へのお礼

起動できました。ありがとうございました。

お礼日時：2017/11/05 08:46