iPhone7なのですがメッセージアプリを開いてもまっしろのままでしばらくしてからアプリが落ちてしま

iPhone7なのですがメッセージアプリを開いてもまっしろのままでしばらくしてからアプリが落ちてしまいます。再起動してもだめでした。治し方おしえてほしいです。

No.2 回答者： goold-man 回答日時： 2017/12/10 17:23

追加

どうでしたか？
メッセージ履歴を残す期間を「消去しない」から「30日間」にしたところ、開けた事例
https://discussionsjapan.apple.com/thread/101378 …
サポートに問い合わせると、SIMカードを交換してみるか諦めるしかない、という回答でした（が）

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2017/12/10 17:18

メッセージアプリに大量の未読アイコンバッジが付いている場合、メッセージアプリ内のメッセージを削除します。

「設定」「一般」「日付と時刻」「自動設定」をタップしてオフにし、30日以上先となる日付を設定する設定、「メッセージ」「メッセージを残す」「30日間」にチェックを入れ、「古いメッセージを削除しますか？」「削除」メッセージが全て削除される（必要なら事前にメーセージをバックアップ）

この回答へのお礼

やってみましたが、だめっぽいので諦めます、、。ありがとうございました！

お礼日時：2017/12/10 17:33