英語できる方、和訳お願いします(涙)

Hi,
Thank you for placing an order with MLTD.com. Our credit card processor requires further verification of your identity before we can ship your order out. To resolve this issue, we have placed a SMALL VERIFICATION CHARGE on your credit card (under $2). Once you confirm the charge on your statement, email us at info@mltd.com with the charge amount, or call during business hours at 818-206-8520. Upon verification, the charge will be refunded in full and your order will be released for shipment.
If we do not hear from you within the next two business days your order will be canceled and all charges will be refunded in full. Thank you in advance,

この様にメールを頂いたのですが
どうすれば商品購入までたどり着けますか?
どなたかお力添えお願いします、、、泣

A 回答 (2件)

クレジットカードの認証のため2ドル以下の金額をあなたのクレジットカードに請求したと言ってます。

カードに請求したその金額がいくらなのかを、クレジットカードの明細で確かめ、info@mltd.comへその金額を知らせてください。その金額が正しければ注文された品を発送し、認証のために請求した金額を返金しますといってます。二日以内に認証のための金額について返信がない場合は、オーダーをキャンセルして全額を返金しますということです。
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この回答へのお礼

ありがとうございます!

お礼日時:2018/01/12 12:53

本人確認のため 2ドルを入金してください。

そしてそれができたらメールをください、その確認ができたら その金額は速やかに返金され 商品を発送します。営業二日以内になにもされない場合は キャンセル手続きをします

要約するとこんな感じです。私も経験がありますが はじめてクレジットカードなどを登録すると 本人確認のために 先方の店が一旦少額を引き落とすことがあります。やはり数百円程度で 数日でそれは戻ってきます。

その手続きをやって下さいとのことですね。
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この回答へのお礼

ありがとうございます!

お礼日時:2018/01/12 12:53

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