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パソコンを立ち上げて、ネットに接続しようとすると、ポップアップが立ち上がり、下記の表示が出ます。

「IBM Trusteer rapportはこのデバイスに正常にインストールされましたが、rapport拡張機能は無効になっています。拡張機能マネージャーを使用して、rapport拡張機能を有効にして下さい」

私にはこれが何のことなのかさっぱりわかりません。
かなり昔に三菱UFJ銀行のネットバンクを通じて、フィッシング詐欺の防止ソフトであるrapportというソフトをインストールした記憶はありますが、仮にそのソフトのことだとしても、なぜ今頃になってこんな表示が出るのか、理解できません。
それに何より、どうやったらrapport拡張機能を有効にできるのか、さっぱり見当がつきません。

どなたかわかる方がいらっしゃいましたら、アドバイスをお願いいたします。

ちなみに私のPCはLenovoのG50です。

A 回答 (1件)

firefoxなら右上の横3本の線をクリック→アドオン→拡張機能


chromeなら右上の縦3つの点をクリック→その他のツール→拡張機能

でIBM Security Rapportを有効化する

他のブラウザでも同じような操作でできるでしょう
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この回答へのお礼

アドバイスありがとうございます!
早速実行してみました。
ところが…ご指摘の通りの手順を踏んだところ(ちなみに私はChromeです。)、既にRapportは、有効のボックスにチェックが入っていました。。。
不思議です。。。
しばらく様子を見てみますが、もしもほかにお気づきになる点があるようでしたら、またアドバイスを頂けますでしょうか?
ありがとうございました!

お礼日時:2018/02/04 14:01

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Aベストアンサー

Realtek
http://www.realtek.com.tw/

カニさんマークのチップメーカーです。
主にLAN関係のチップ(半導体)を作っています。

安いので、よく使われてます。
その分、質が・・・


ところで、音が出なくなったのは、Realtekが作ってるオーディオのドライバをアンインストールしたからでしょう。
Realtekはオーディオ関係も作っていますので。

パソコンかマザーボード付属のCD-ROMに
RealtekのAC'97 Audio云々書いているドライバをインストールしましょう。


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