レンタル屋

TSUTAYAで借りたDVDが再生している時に途中で止まります。どうしたらいいですか？

No.4 回答者： value_maggie 回答日時： 2018/02/09 17:57

プレイヤーがDVDディスクと相性が悪い可能性もありますよ。

一応、他のソフトでDVDを再生したらどうですか？
今使っているフリーをおすすめします。
http://www.leawo.org/jp/blu-ray-player/

No.3 回答者： -___ 回答日時： 2018/02/06 12:08

店員に事情を話して返却しましょう。

動作確認して、症状が確認されれば、返金されます。また、レンタルが1回無料になるクーポンも貰えたりします。

そのディスクを次に借りた人が同じ被害に遭わないようにするためにも、不良ディスクであることを店員に伝えることは大事です。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。TSUTAYAの店員さんに聞いてみます。

お礼日時：2018/02/07 10:27

No.2 回答者： おとんぼ 回答日時： 2018/02/06 00:23

先に電話で事情を話して、代わりのが有れば、取り置きしてもらいましょう。

No.1 回答者： 模範人生 回答日時： 2018/02/06 00:12

不良品と言えば取り替えてくれる　と思います