ゲーミングpcを起動したらマウス(USB)とキーボード(USB)が反応せず、再起動したり、USBを抜

ゲーミングpcを起動したらマウス(USB)とキーボード(USB)が反応せず、再起動したり、USBを抜き差ししてみても、この画面から動けません...
どうしたら普通に使えるようになるでしょうか？
分かる方、助けて下さい( ･ ･̥ )
(マウスとキーボード自体は他のもので使えたので壊れてはいないようです)

No.1 回答者： 銀鱗 回答日時： 2018/02/18 08:51

USBが無効になってるんじゃないかな。

とりあえず「USB-PS/2」変換アダプタを使って、キーボードとマウスをPS/2ポートに繋いでみましょう。
それで動くのであれば、BIOSやらUEFIを確認して、レガシーポートやらなんやらの設定を確認ですね。
でもって設定を変えて様子を見ることでしょうか。

・・・
ゲーミングPCとのことですので、PS/２ポートは持っていると思うんですけど、
実はゲーム用として業務用の中古パソコンに対してメモリとグラフィックカードを追加しただけなんてものの場合は
購入元に相談されることをお勧めします。

パソコンの型式もメーカー名もOSのバージョンやエディションも分からないので、具体的な対処方法と言ったら
「メーカーサポートを受けましょう」
くらいになるんですよね。

No.2 回答者： るいと 回答日時： 2018/02/20 19:15

いろんなポートに差し替えてください

No.3 回答者： Violet433 回答日時： 2018/02/22 15:36

下記に解決法の一例があります｡

http://pasokoma.jp/bbs?num=516399&ope=v

この方法で如何ですか?