忙しい現代人の腰&肩のお悩み対策!

最近、XP SP2にアップデートしました。
子供にIEを使用さてたくて、NIS2004の保護者機能をONにして、IEを起動させたところ、
Microsoft Visual C++ Runtime Library
Runrime Error
Proguram:c:\Programe Files\Common Files\Symantec Shared\ccProxy.exe
と、表示されて、OKをクリックして戻っても、ページを表示できませんとなります。
NIS2004の保護者機能をOFFにしても、ページを表示できませんとなります。
その為、再立ち上げしないと、直りません。
SP2のアップデートが、原因なんでしょうか?
Runtimeのライブラリーがおかしくなっているのでしょうか?
今まで、保護者機能を使用した事が無かったので、今までがうまく動いたのか分かりません。
シマンテックのサイトを訪問しても、良く分かりません。
保護者機能を使用しなくても済みますが、なっとくいきません。
分かる方がいらっしゃれば、宜しくお願いします

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A 回答 (1件)

SP2原因ではないと思います。



Symantec Japan support
Technical Support Knowledge Base

エラー: 「Runtime Error!. C\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccproxy.exe」がインターネット接続時表示される
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisja …

↑対策の最初の手順が「保護者機能を無効にする」ことですから、「保護者機能有効」のまま他の操作を実行して回復するかどうか?ですね。

あとはオンラインサポートに、上のKBの文書番号を添えて「保護者機能有効のままで何とかならないか」問い合わせてみてはいかがでしょう(ごめんなさいで終わっちゃうかもしれませんが)。

シマンテック オンラインサポート
http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/onlin …

参考URL:http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisja …
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この回答へのお礼

参考URLを訪問したら、現時点では原因は判明しておりませんとの事で、あてはまる対策は、再インストールしかないみたいですね。
年末にNIS2005をインストール予定なので、当分、このままにしておきます。
ありがとうございました。

お礼日時:2004/10/10 19:45

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