誤差動で登録。法外な請求。どうしたらいいのか。サポートセンターの連絡先は?

誤差動で登録。法外な請求。どうしたらいいのか。サポートセンターの連絡先は?

No.6 回答者： て2くん 回答日時： 2018/04/03 00:38

エロサイトで、ワンクリック詐欺にまった？ってこと。

そんなものは、放置。決して連絡してはいけない。

そもそも、サイトなりで正規の手順で契約なりで、誤作動なり注文ミスについては、その店に電話なりで問い合わせる。

この回答へのお礼

わかりました。放置します。初めてのことで、動揺してしまいました。ありがとうございます。

お礼日時：2018/04/03 07:20

No.5 回答者： レヴストラウス 回答日時： 2018/04/02 10:37

どうせエロサイトのワンクリック詐欺ですよね？

取り込み詐欺と一緒ですので、とりあわないのが正しい行動です。
自分から行動を起こすと、ドツボにハマります。カモがネギ背負って鍋に入りますか？

警視庁からのお知らせです。
インターネット閲覧中に突然料金請求画面が表示された
http://www.keishicho.metro.tokyo.jp/sodan/nettro …

この回答へのお礼

わかりました。ありがとうございます。

お礼日時：2018/04/02 15:06

No.4 回答者： anonymousC0WARD 回答日時： 2018/04/02 09:42

｜誤差動で...

意味がわかりません

そんな単語は存在しません

同じ発音で使われるのは

「誤作動」ですが

本当に誤作動なら故障端末となりますから

最寄のキャリアショップに持ち込んで相談してください


文面からは それ以上の事を察することは不可能ですが

他の方の回答も含め考えると

誤作動(機械の不具合)などでは無く

誤操作(人間側の操作ミス)なら

それはキャリアショップに相談しても解決しません

ワンクリック詐欺などに対する正しい処置は

基本的に「放置」です

間違っても こちら側から連絡を取ってはいけません

放置している事に耐えられないなら

在住地域の「消費生活センター」に相談してください

この回答へのお礼

わかりました。放置します。ありがとうございます。

お礼日時：2018/04/02 15:07

No.3 回答者： Teenage-Walk 回答日時： 2018/04/02 09:08

＞　サポートセンターの連絡先は?

→　連絡先が書いていないのであれば、「ワンクリック詐欺」中の「ワンクリック詐欺」です。
画面を閉じればいいだけです。

※　念のため、「ウイルス」や「スパイウェア」に感染していないか、チェックしておきましょう。

この回答へのお礼

そうのですね。わかりました。ありがとうございます。

お礼日時：2018/04/02 15:09

No.2 回答者： ろしなんて55 回答日時： 2018/04/02 08:27

エロサイトかね？

この回答へのお礼

そうなんです。スマホをもったばかりでよくわからなくて、焦ってしまいました。

お礼日時：2018/04/02 09:06

No.1 回答者： localtombi 回答日時： 2018/04/02 08:01

こんな抽象的な質問では、何の回答のしようがありません。

ａｕカテならａｕでしょう。

この回答へのお礼

はい、そうのですね。失礼しました。

お礼日時：2018/04/02 15:12