ドコモ設定

ドコモをアップデートしたら、メールの着信が鳴らなくなりました。
「アップデート後の設定では着信時間は設定できません」というようなのはでていました。時間もなく後で設定できるだろうと「いいえ」で終了しました。
ですが、どこを見ても設定画面がなく無音でメールが届きます。
dヒッツを聴いているので受信したら曲が止まり、何とか時間をあけず確認することができます。

今のままでは不便です。
設定し直せますか?

No.1 ベストアンサー 回答者： abechan-syaraku 回答日時： 2018/04/06 18:10

Android8.0ですよね？

このバージョンから着信音の時間設定ができなくなりました。
メールの着信が無音なのは、設定－＞音－＞着信音の設定が最小になって
いるか、ドコモメールを使っているなら、その他－＞メール設定で、
着信設定－＞通常時－＞音－＞「なし」になっているかも
しれません。確認してみて。

この回答へのお礼

そうです!
着信音は変えてバイブから2段上の音
着信音はちゃんと設定されていました。

設定>通知>ドコモメール>カテゴリ>通常時を鳴らしたいのですが右横の○?がグレーです。

あとXperiaの着信音にしたいのですがアドレス指定をするとこの音が欄から消えます。
通常時しか表示されません。

メッセージR/Sはなぜかアプデの前と同じく設定した音で鳴ります。

お礼日時：2018/04/06 18:50

No.2 回答者： abechan-syaraku 回答日時： 2018/04/06 19:10

＞右横の○?がグレーです

私もグレーですが、その項目をタップするとちゃんと
設定されていて、その音で鳴ります。
メッセージS/Rが鳴るなら、バグかもしれませんね。

＞アドレス指定をするとこの音が欄から消えます。

ひょっとしてXperiaの着信音は「プリセット」ではなく
他の場所に保存されているのでは？
「本体/SD」のタブをタップして、それらしき場所を
探してみてはどうでしょう。

この回答へのお礼

親に協力してもらい、ようやくアプデ前と同じ状態に戻りました!!

詳しくありがとうございます。
助かりました!

お礼日時：2018/04/06 19:21