No.9
- 回答日時:
皆さんの言われるように、仕事上では簡潔に回答する。
「はい」か「いいえ」で。(「YES」or「NO」)「いいえ」と回答した時に、「なぜ?」と質問されたとき初めて、その理由(言い訳ではなく)を述べる。
パーフェクトな人間はいません。要求に対して「いいえ」や「できません」ということをはっきり伝える意思も
時には必要です。(いつも、いいえやできません、ではいけませんよ。)
あとは、「だって○○が・・・」や「でも○○は・・・」の「だって」や「でも」を使わないこと、かな?
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