amazonで購入した商品が届きません

3月23日にAmazonで商品を購入しました。
28日に発送済みの連絡がメールできましたが、それ以降何度配送状況を確認しても、輸送中のまま変化ありません。
配送業者が日本郵便だったので、追跡サービスを利用してお問い合わせ番号を検索してみたところ、最終履歴が3月21日で注文日より前の日付になっていました。

お届け予定日は4月13日で、今日はまだ4月15日なので何らかの理由で遅れているのかもしれないとも思いましたが、追跡サービスの最終履歴が注文日よりも前なのが気になります。

No.2 回答者： て2くん 回答日時： 2018/04/15 10:31

Amazon.co.jpにお問い合わせ下さい。

マーケットプレイスで購入した商品なら、購入店にお問い合わせ下さい。

No.1 回答者： カモック 回答日時： 2018/04/15 10:15

僕も2回ほどそのようなことが

起きました。

1回目は発送が遅れていることでした。
2回目は、発送できなくなったことでした。
おそらく、どちらかだと思います。