Apple Payのチャージしたくてセブンイレブンでチャージをしようとしたのですが、できませんでした

Apple Payのチャージしたくてセブンイレブンでチャージをしようとしたのですが、できませんでした。
suicaでと言いました。なぜできないんでしょうか？

No.2 ベストアンサー 回答者： レヴストラウス 回答日時： 2018/04/25 15:17

コンビニチャージはじめてだったけど、問題なくできました。

写真をみてください。

手順は次のとおり
1）iPhone のウォレットアプリに Suica をセットアップしておく
　　Apple Pay に Suica を追加する
　　https://support.apple.com/ja-jp/HT207155

2）セブンに行き、店員さんに「Suicaチャージを○千円でお願いします」という
3）金額分の現金を渡す
4）iPhone のウォレットアプリを起動して Suica を一番上に出す
5）レジでいつも電子マネーをかざすところに iPhone を斜めにかざして、音が鳴るまで待つ
6）会計レシートをもらい、希望金額で間違いないか確認する
7) Apple Pay Suica を起動し直して残高が増えているか、ご利用明細にチャージ結果が反映されているか確認する

これだけです。

この回答へのお礼

ありがとうござます

お礼日時：2018/04/25 15:19

No.1 回答者： レヴストラウス 回答日時： 2018/04/25 11:30

セブンならできるんじゃないですかね？

店員さんがやったっことないだけかも。

「Suica で」じゃなく「Suica チャージをお願いします」と言わないと。
現金を出す前に、画面に決まった入金額をタッチするとか、ユーザー側の操作が必要のはず。

念のため「よくある質問」を検索したところで、でてきました。
基本はクレジットカードチャージ（入金）だと断り書きが、矛盾にも思えますが。


＞現金で入金（チャージ）したい。
＞カテゴリー :
＞カテゴリーから探す > Suicaに入金（チャージ）する

＞回答
＞Apple PayのSuicaに現金で入金（チャージ）する方法は、以下の通りです。

＞① Suica（交通系ICカード）の使えるコンビニエンスストアのレジにてお申込み。
＞　　セーブオン、コミュニティストアでは入金（チャージ）を受け付けておりません。

＞② JR東日本のSuicaチャージ専用機（一部駅に設置＝添付リストをご参照ください）を利用。
＞　　JR東日本以外の鉄道・バス各社や店舗が設置するチャージ専用機では入金（チャージ）できません。

＞入金（チャージ）に手数料はかかりません。

＞Apple PayのSuicaは、クレジットカード決済による入金（チャージ）を基本としておりますため、現金でのお取り扱いにはご不便となることもございますので、ご了承ください。
＞http://appsuica.okbiz.okwave.jp/faq/show/1395


どうせ、コンビニへ行こうと思っていたので、検証して来ますから、少々お待ちを。