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前回質問したのと少し被ります。
広告ソフトのアドウェアがウイルスバスターでも、教えてもらったソフトでも対処出来ませんでした。
ググってみて、GoogleChromeもいじりましたが、まったく消えません…
助けて下さい。

質問者からの補足コメント

  • 前回の引用

    「前回質問したのと少し被ります。 広告ソフ」の補足画像1
      補足日時:2018/05/18 14:33
  • 教えてくださってありがとうございます。
    スキャンが終わりましたが、脅威はなかったようです。
    しばらく様子見たら、すぐに広告が表示されていました…

    「前回質問したのと少し被ります。 広告ソフ」の補足画像2
      補足日時:2018/05/18 17:14
  • 画像を添付する (ファイルサイズ:10MB以内、ファイル形式:JPG/GIF/PNG)
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あと4000文字

A 回答 (5件)

アドウエアではないかもしれませんね。


ブラウザはGoogle Chromeですね。
アドオンを全て無効にして様子をみてはどうでしょう。
それで出なかったらアドオンが原因ですから1つずつ有効化していけば特定できます。
あるいはアドオンのAdblock Plusで削除できないか試してみてください。
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この回答へのお礼

分かりました。
親切にありがとうございますm(__)m

お礼日時:2018/05/19 23:09

No.7です。

セーフモードで、と書きましたが訂正です。
[セーフモードとネットワーク]の間違いです。失礼しました。
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この回答へのお礼

わざわざすみません、ありがとうございますm(__)m

お礼日時:2018/05/19 15:28

以前Malwarebytesを紹介した者です。


セーフモードでMalwarebytesを実行してみてください。
パソコンをセーフモードで起動
→Malwarebytesを起動
→左側[スキャン]をクリック
→真ん中[カスタムスキャン]をクリック
→下[スキャンの設定]をクリック
→[ルートキットのスキャン]にもチェックを付ける
→右側[□C:]にチェックを付ける
→[今すぐスキャン]をクリック
→スキャンに2時間以上かかります
→感染オブジェクトが見つかったら全ての検出項目にチェックを入れて
→右下[選択の隔離]をクリックしてください。
うまくいかなかったら申し訳ない。
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この回答へのお礼

ご丁寧な回答、ありがとうございます
m(__)m
さっそくやってみます。

お礼日時:2018/05/18 15:53

トレンドマイクロ社製セキュリティソフト「ウイルスバスター」のアドウェア対応力は低いからなあ。



で、どんな広告がでるんですか?
そしてChromeをどうしたのでしょうか。

質問が曖昧ですので、ちょっと答えようがありません。
唯一「ウイルスバスター」は「アドウェアには弱い(緩く設定されているようです)」くらいのアドバイスしかできないんです。

本当に解決したいのであれば、事象とそれに対してどのような手段を用いて対応しようとしたかを正確に伝えるようにしましょう。
憶測で問題が解決するとは考えていらっしゃらないと思います。
ご検討ください。


・・・余談・・・

PCが重いとか、iTunesも正常に動かないようですので、自分も前の回答者さん同様に初期化(いわゆるリカバリ)することをお勧めします。
いくつもの問題をこれ一つで解決できると思います。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
パソコンの動作は重たくないです。
2ヶ月前に購入したばかりの、割と高かったものなので。
広告は写真を添付しました。

ウイルスバスター以外も試しましたが、なんともなりませんでした。
Chromeは、覚えのないアプリを削除しています。それは、ググッた中の記事にあったので試しました。

お礼日時:2018/05/18 14:35

何故 初期化しないの?

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この回答へのお礼

安易に初期化を進めないで下さい。

お礼日時:2018/05/18 05:24

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