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本日ネクストイノベーションという会社から光コラボレーションの話を受けました。電話回線の名義は妻で、聞いてからと答えると、クーリングオフもできると話し、転用番号を教えました。書面が来てから決めますと念を押してました。その後妻と話すと転用はしたくないとの事で。ネクストイノベーションについてネットで調べても出てきません。フリーダイヤルもネクストイノベーションとは答えない感じで繋がりません。NTT東日本で調べると光コラボレーション業者名簿もありませんでした。即、転用番号を再発行してます。一応書面が届いたら、クーリングオフしたいと思っていますが、大丈夫なものでしょうか。なんとも怪しい話です。

A 回答 (1件)

代理店の会社の可能性もあります。


代理店は多数ありますからね。

携帯電話とFTTHについては、厳密にはクーリングオフってものは、存在しません。
それに等しい、初期契約解除制度ってものがあります。
一応、代理店なり、提供元に電話でキャンセルの申し出を行えばキャンセルは出来るでしょう。
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この回答へのお礼

ありがとうございました。少し胸のつかえも取れました。

お礼日時:2018/05/22 22:50

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