お世話になります。
キャノンズームブラウザEX 4.6というデジカメに付属しているソフトをインストールして使用したいのですが、ソフトを起動するとセーフモード画面になってしまいます。(ソフトを終了すると元の画面サイズの戻ります)
他のソフトは問題なく使用できます。また、ズームブラウザでもセーフモード画面(?)時にソフトを最小化させて画面のプロパティで設定すると正常に表示されるのですが終了後、再度ソフトを起動するとまた画面表示が小さくなっています。
Canonのサイトを調べてのですが原因と対処がわかりません。
解決策を教えて頂きたく質問をあげさせて頂きました。
使用PCは NEC LavieC LC500/1。OSはXP Homeです。SP2はあてていません。
よろしくお願いします。
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
ANo.#1です。
気になりますので再三の書き込みです。完全にアンインストール後、付属の「CDーROM」を改めてインストールするしかないのではと思います。正常にインストールされたら他のソフト同様に使用可能かと思うんですが・・・。
うまくインストールできない場合は、次の手順は有効です。
☆プログラムソフトウェアのインストール
(「msconfig」を実行して、負荷を少なくさせる。)
1。「デスクトップ」の「スタート」から「ファイル名を指定して実行」を選ぶ。
2。「msconfig」と入力「OK」を押す。
3。「システム構成ユーティリティ」の「全般」、「通常スタートアップ(N)」を選ぶ。
4。「スタートアップ」の「コマンドの C:Program-FilesとC:PROGRAのチェックを外す。
5。「OK」を選ぶ。
※ インストール後は、元に戻しておく。
No.2
- 回答日時:
ANo.#1です。
再度書き込みます。私は、セーフモードで起動させたことはありません。でも、セーフモード画面にはならずに全画面など正常に表示されています。
よく分かりませんが、キャノンのサイトから「Canon ZB EX4.61 」のアップデートを試したらどうなりますか?
参考URL:http://cweb.canon.jp/drv-upd/digitalcamera/zb461 …
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