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助けてください〜
ピーチで予約しようとしたんですけど、ホームページがエラーになってて予約できなくて、、、どうしたらいいですか?
でんわも、3時間ぐらいずっと回線が込み合ってて繋がらなくて、、(TT)

A 回答 (4件)

ピーチのサイトのキャッシュを見ると、


>システムメンテナンスのお知らせ
>2018/06/30 0:00~2018/06/30 12:00(予定)の間、システムメンテナンスの為、ホームページ、コンタクトセンター、空港などの窓口において、予約の作成・変更・取消など予約に関する全てのお手続きを停止いたします。
>お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
>なお、システムメンテナンス中も平常通りに運航いたします。

とあるので、システムメンテナンスが予定時刻を過ぎてもまだ終わっていないか、その影響で、サイトがダウンしているんじゃないですかね?
もうしばらく(数時間?)待ってみては。
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どうしたらいいかと言われても、新規予約をWEBやモバイルで中止中だそうなので


1.電話をかけ続ける
2.空港カウンターに買いに行く
とHPの指示に従うか
3.(ピーチの路線など競合他社はあるので)他社で予約する
でもいいのでは?
「助けてください〜 ピーチで予約しようとし」の回答画像4
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何というエラーメッセージが出ているのかわからないので対処方法がわかりません。


電話も通じないのでしたら旅行会社(ネットショップを含む)にお願いするしかないでしょう。
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空港に行ってPeachのカウンターで直接購入したほうが早そう・・・

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