親子におすすめの新型プラネタリウムとは?

auの未払い料金の払込用紙が届いていないのですが、来ないこともあるということですか?

A 回答 (3件)

来ないってことは無いと思いますよ。


配達ミスで届いてない、まだ発送してないってことならありえますが
auショップに行くか電話して発送してるかの有無を確認してみてはどうでしょうか
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この回答へのお礼

ありがとうございます。

お礼日時:2018/06/30 10:55

心配ならauの店に行って聞いたら?



ついでに支払もできるし
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この回答へのお礼

ありがとうございます。

お礼日時:2018/06/30 11:07

請求書(振込用紙)をなくした場合のお支払方法について


紛失などの理由で請求書(振込用紙)がなくても、
au携帯電話料金や通信サービス料金の支払いは可能です。
https://www.au.com/support/faq/view.k167834370/
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この回答へのお礼

ありがとうございます。

お礼日時:2018/06/30 11:08

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よろしくお願いします!!

Aベストアンサー

毎月10日前後に届きますよ。
ただし、土日や祝日などが入ったりすると3~4日ずれることもありますので、やはり6~13日ぐらいという回答はあっているような気がします。

ちなみに料金を知りたいだけであれば、EZ-WEBでも見れますし、PCからでも参考URLにアクセスすれば見れますよ。

参考URL:https://au-cs0.kddi.com/AuHome

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督促はがきでコンビニ等で支払う場合は手数料がチョコッとかかりますので、auショップへ行った方が早くて安いと言う感じはあります。

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例えば5月25日引き落とし予定で、6月9日期日だとして・・・

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25日にお金が足りてなくても、26日に引き落とし分のお金を入金すれば、自動的に引き落とされるのでしょうか?

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お答えします。一般的に携帯電話事業者の再引き落としはございません。よって25日お引き落としの場合26日以降に再引き落としがされることはございません。このような場合他のご回答者様がお書きになっているようなご請求書がお手元に届きお支払いをいただくことになりますが、引き落とし日からご請求書が届くまでにお時間がかかります。「お口座から引き落としが出来ないこと」「お支払いまで期間があったこと(ご請求書が届く届かない関係なく)」今後割賦販売等で不利になることもありますので、25日にお引き落としが出来なかったことをご記帳や残高等でご確認いただいた上で、26日にお近くのauショップでお支払いいただくことをおすすめします。

よく携帯電話だから少し遅れても大丈夫とお考えになるお客様が多いですが、最近はかなり厳しく判断するようになってきています。クレジットカード等同様に期日にお支払いになりご自分の信用を傷つけられないことをお勧めします。

Q携帯が止まらない?

2日前の支払い予定だったのに携帯がまだ停止しないのは何故?支払いをしなくてはいけないのに、つい忘れてしまい、停止かと思ってましたが、まだ停止になってません…
仕事の都合上、中々支払いが出来ず、ヒヤヒヤです。

Aベストアンサー

携帯電話に限らず、固定電話会社も含めた、料金未払いの場合、電話会社の一般的な対応です。
料金支払い締め切り後の2~3週間後あたりに、未支払いの連絡と、利用停止予告が来ます。
利用停止予告は、料金支払い締切りの1ヵ月後あたりの平日です。
つまり、土日祝日は、金融機関での収納集計が出来ないので、土日祝には停止しません。
(電話会社からの料金未払いの連絡もせずに電話を止めたと苦情を言っても、理由にはなりません)

口座振替で残高不足のの場合で利用停止になった場合、口座に振り込んでも、電話会社は再度の口座振替をしませんので、電話は停止したままです。
料金支払いを金融機関の窓口ですると、入金・収納連絡は、手作業のために電話会社への連絡は2~3日かかります。
もし、停止した場合の支払いを金融機関の窓口ですると、収納連絡が2~3日遅れることを承知して下さい。

収納連絡が一番早く電話会社に届くいは、バーコードの付いた請求書で、コンビニへの支払いです。
コンビニの窓口POS情報が、すぐ、電話会社の交換機に届き、約30分位で自動的に通話が出来るようになります。

● 利用停止後さらに未払いが続いて2~3週間後(料金支払締切りから1ヶ月半~2ヶ月後)の平日に、契約解除になります(つまり、回線が切れます)。


ponmino さんは、初めての料金締切りの未払いでしょうから、まだ、2~3週間は利用停止にはなりません。
ただし、料金締切り後に支払いですから、信用度が下がる恐れがあります。
信用度が下がるということは、今後の分割支払いや、料金支払いの督促・情況監視等がだんだん厳しくなっていきます。

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つまり、土日祝日は、金融機関での収納集計が出来ないので、土日祝には停止しません。
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詳しい方、回答よろしくお願いします。

Aベストアンサー

必ずCメールは来ますよ。
通信が止まるのは請求書が届いてから、その請求書にある支払い期限を数日過ぎでから……でしょうか。
何回か経験がありますが、支払い期限3日後だったり1週間くらい経っても大丈夫だったりとまちまちでした。
あまりアテにならない回答ですみませんorz

Qauの請求金額はいつ更新されますか 更新しずイライラしてしかたない

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Aベストアンサー

My au にログインして、現在掲示されている請求書情報をよく見てください。
次のように出ていますので(私の場合)。

>2017年 4月分 請求書
>発行年月日:2017年 4月 8日(次回請求情報の更新は 5月13日の予定です。)

>ご利用金額TOTAL AMOUNT DUE               X,XXXX円

請求日程は、6日間程度かけて締める関係上数日は違うと思うので、必ず 5/13 とは限りません。
5月はGW休暇の関係で、通常日程より3−4日遅れていると思います。通常は毎月10日前後に確定されます。
なお、KDDIまとめて請求などで固定回線を合算している場合は、さらに+4〜5日ほど遅れます。

Qauショップで…

auショップで未払い料金を払う際に、クレジットカードで払うことはできるのでしょうか?

Aベストアンサー

追記してお答えします。強制解約前のものでしたらお支払い期限を過ぎたものでもお支払いいただけます。

Qau-料金未納の場合、使用停止になるのはいつ?

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ハガキで9日までに振り込んでくださいと、振込用紙が送られてきましたが、13日まで振り込めそうもありません。
以前も一度このようなことがあり、一時使用停止になってしまいましたが、正確に何日くらいで止められたかまでは覚えていません。
ハガキの期限から何日後に使用停止になるか、13日だったら大丈夫かどうか。
教えてください。よろしくお願いします。

Aベストアンサー

私の場合ですが・・。

何回か口座引き落としが出来なくて、給料日の関係でハガキが来ても払えないときがありました。

○日まで・・となっていて、私は次の日には止まるかな?と思っていたのですが、私の場合なぜか数日は止まらず使えていました。

期間より一週間使えていたこともありますし、私用事で3台の携帯(すべて私名義)を持っていたときは旦那が使っている携帯は2~3日後に止まってしまったのですが私の携帯は約2週間使えていました。
その2週間というのは給料で払ったのですが、まだ止まる気配はなかったです。

あくまでも私の場合なので次の日、数日後に止まるかもしれませんが、私のように長く使える場合もあります。

Q友人の携帯(au)が料金滞納の為、止められてしまいました。

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代わりに支払ってあげたいのですが、私(他人)のクレジットカードでの支払いは可能でしょうか?

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クレジットカードは名義人本人しか使用できません。
請求書の名義とカードの名義が一致しないとダメです。
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