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Skypeをやってて、相手の声が途切れ途切れになってしまいます。しかし相手には、こちらの声はクリアに聞こえているといいます。これは、相手の側の通信が悪いと考えれば良いでしょうか。

A 回答 (2件)

https://nufufu.com/pc/measure-method-of-conditio …

ネットで検索したら原因サイトが出て来ますので貼っておきます。
ここで聞くより検索したほうが確実です
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私にも正しい原因はわからないのですが、あなたと同様に相手の声が途切れてしまい聞きにくい状態でした。


こちらの声は途切れていないようなので相手の方が原因なのかなと思ったのですが、ほかの相手と話すときも途切れたり、自分がPCではなくスマホで話すときはスムーズだったりと相手が原因と思えないかもと感じていました。
その後PCを買い替えることになり前よりもスペックの良いのにしたら途切れることはなくなりました。
どちらかのネット回線が混雑で遅いとかもあると思いますが、自分側が原因という事もあり得ると思います。
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この回答へのお礼

パソコンでやってもスマホでやっても途切れるんですよね。最近、こちら側の回線も遅かったりするので、それもあるかもしれませんね。

お礼日時:2018/07/01 13:34

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Qスカイプの音声が途切れる

スカイプの音声が途切れる

1対1の通話で相手の声が途切れてまったく聞き取れず、相手もこちらの声が途切れて聞き取れない状態になりました。導入当初は最新版(ver4.2)を利用していましたが、同じように音声が途切れて会話にならない状態で、色々調べてみたところ最新版には不具合が多いとのことでver4.1.0.179にダウングレードしてみたところ改善しました。

しかし3日ほど前から再び上記の症状が出たため、最新版へアップグレードを試みましたが改善せず、またver4.1.0.179へ戻すという作業を何回も繰り返しましたが改善されず。ヘルプを参照したところ、音声が途切れる原因として考えられるのは回線の速度と記述されていましたが、ダウンロード、アップロード、Ping値を測定してみても問題は見受けられないどころか絶好調でした。普段、オンラインゲームを起動しながら音楽聴きながら動画再生していてもCPU使用率10%前後、RAMも常時40%前後なのでPCのパワー不足というのも考えられません。(それらを起動せずスカイプのみの起動でこの症状)

回線はフレッツ光ネクストで、ひかり電話も使っています。ポート開放もしてみましたが症状は改善されませんでした。

PC環境
OS:Windows7 professional 32bit
CPU:Intel(R)Core(TM)i7 CPU 860 2.80GHz(8CPUs)
メモリ:4096MB RAM
回線:フレッツ光ネクスト

サウンドデバイスは入出力ともにCREATIVE社のSB X-Fi Surround5.1
USBの外付けオーディオデバイスを使用しています。

USTREAM、ニコニコ生放送等の実況配信ではマイク入力、出力ともに正常に機能していました。
また、スカイプの開始ウィザードでのセルフチェックでも問題ありませんでした。
通話状態でのみこの症状が現れています。

音声テストサービスの模様を録音したので添付しておきます。(Ver4.1のものですが、ver4.2でも全く同じ症状)
※通話相手にも音声テストをしてもらいましたが問題はなかったそうです。

ファイアーウォール、セキュリティソフトの例外設定も済ませています。

長くなりましたが、これらの問題を解決するにはどうしたらいいでしょうか?
どんな些細なことでも構いませんので、ご指導ご鞭撻のほどよろしくお願いします。

PC・周辺機器の詳細について不明な点等ございましたら回答にて質問いただければ
答えられる範囲で補足説明させていただきます。

スカイプの音声が途切れる

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しかし3日ほど前から再び上記の症状が出たため、最新版へアップグレードを試みましたが改善せず、またver4.1.0.179へ戻すという作業を何回も繰り返しまし...続きを読む

Aベストアンサー

スピードが上下でアンバランスですね、

NTTの回線終端装置とルータを一度電源OFF/ONしてスピード速度測定してみてください。回線終端装置の交換でアンバランスが改善されたことがあります。


結果がよくなれば、それでSKYPEテストを行ってみてください。

Qチャット時の自分の音声の途切れ

映像+音声チャットをしていると、最近自分の音声がぷつぷつと途切れてしまうようです。使用しているヘッドセットの調子が悪く、最近買い換えたのですが、その新しいヘッドセットが原因かと思い、追加でロジテックのヘッドセットを買いましたが、やはり音声が途切れます。
『サウンドとオーディオデバイスのプロパティ』の『ハードウエアのテスト』を試みましたが、やはりその時点で音声が途切れます。
何が原因なのでしょうか。回線の問題でしょうか?
アドバイスよろしくお願い致します。

Aベストアンサー

ハードウェアサウンドアクセラレータのレベルを下げてみてください。
http://support.microsoft.com/kb/812394/ja

Qスカイプのマイク音声が途切れる

すごく困ってます。どなたか教えていただけませんか??

先日からあるネット英会話を始めたんです。スカイプを使うんですが、通信の際互いの映像はクリアーですし、相手の声もクリアーに聞き取れるんです。ですが、自分の声が相手によく聞こえていないんです。向こうは。たまにこちら側の声が途切れる、オンとオフになっていまうといっています。なんででしょうか??
こちらの声がクリアーに向こうに行かないんで、話になりませんでした。もちろん、私の英語力が足りないのもあるでしょうけど、、、音声そのものがうまく向こうにいっていません、、、、

マイクのブーストをいじったり、音量自体を調節したりしましたが。状況はかわりませんでした。
これは買ったマイクが悪いんですかね???
それともネットの状況でしょか?
たしかに、無線ランでネットに繋いでいるので通信速度は遅いと思うんですけど、、それが原因だったらどうしようもないですよね???

すいません、誰か教えてください。

OSはVISTAです。

Aベストアンサー

通信回線が遅い場合、(またはネットが込み合っている場合)、PCの能力が低く画像と音声の暗号化に遅れが発生した場合、無線LANが混信した場合などで起こりますが、普通は画像のスピードが先に影響を受け、音声の途切れはその後に起こります。

とりあえず、無線から有線に切り替えてみて症状がとまるか、画像通信を止めて音声通信だけで症状が止まるか試して見て何処が原因なのか切り分けてみてください。

また、音量調整はあまりさわらずにSKYPEの自動音量調整にまかせた方がいい結果が得られます。
マイクが原因ということは、接触不良以外は関係ないと思います。

Qskypeで回線が悪くなる

こんにちは。
僕は一人の友達と頻繁にskypeをするのですが前から僕側の回線が悪くて困っています。
僕はマンション住みで、回線は親に聞いても曖昧だったのですが、
電話線とDASANの無線モデムをつないで、バッファローの有線モデムとつなげているみたいなことを言っていました。
速度は価格comの速度診断で
下り速度 :58.0M(58,012,019bps)
上り速度 :25.2M(25,224,022bps)
となりました。
速度的に光ファイバーだと思うのですが無線か有線か、とか光ファイバーの種類とかはわからないです。
必要ないかもしれませんが一応プロバイダはUCOMです。
ネットをする分には全くといっていいほど不便はありません。
ですが、skype通話の時だけヒドイのです。
具体的には、家の近くに電車が通るのですが、電車が通ると相手の声(というか音すべて)が
聞こえなくなってしまいます。
また、通っていない時でも、こちらが喋ったり物音を立てると聞こえなくなったり、
何もしてなくても一部分途切れたりしてしまいます。
時間帯によっては平気な時もあるのですが同じ時間帯でもヒドイときがあります。
ただ、skypeはその人以外としたことがないので、相性とかはよくわかりません。
相手は有線で、僕以外にも多数の人と通話していますが、どの人も僕みたいな症状はないみたいです。
しかも途切れてるのは僕側だけらしく相手は気づかずに話してしまって電車が通り過ぎた後に
「聴いてる?」と聞かれて謝ったり、何もしてなくても途切れたりするので謝ってもう一度いってもらっています。
この場合、何か解決する方法はあるでしょうか。

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必要ないかもし...続きを読む

Aベストアンサー

ヘッドホンセットでの不良の可能性もあるかもしれません
また、SkypeってIP電話ですから、途中で回線状態が悪くなり切断されることもありますよ
それを理解しないで、電話と同じように思い使っているのが間違いかと

時間帯により~って回線の混み合いで発生している可能性もあります

あと、通信速度も、あなたの通信速度だけではなく、相手の通信速度も問題だったりしますよ

あなたの回線が、VDSLタイプなら、電車の通っている間に何らかのノイズの影響の可能もあるかもしれません。
実際に、急に低速になるなどの問題があるなら、ご利用のISPにご相談下さい


私の場合はSkypeで、酷いノイズになり、ともに声が聞こえなかったり、一方通行になったってことはありますね。

IP電話だから、仕方ないとあきらめていますけどね。

Qスカイプの接続が不安定

始めまして、質問させていただきます。
先日、スカイプをしながらネットゲームをやっていたところ、突然

:インターネット接続の問題  双方向のインターネット接続において問題が発生しました

などと出て、接続が不安定になり、スカイプを繋いでいる相手側の声はこちらに届いているのですが、こちらの声は機械音のようなロボットのような声?になっているらしいのです。
そしてスカイプとゲーム両方接続が切れることもあります。
それが稀にあるならまだいいのですが、頻繁に起こるようになってしまい困っています。

自分でできる限り対処したのは、

・スカイプのバージョンアップとインストールのしなおし
・ルーターの再起動
・アンチウイルスソフトを一度切ってみる
・調子がよかった時までのPCの復元

等を試してみましたがまったく改善されません。
ちなみに、PCのスペックは、以前スカイプとゲームを同時にやっていてもなんの問題もなかったのでスペック不足ってことはないと思います。

どうかご教授お願いします。

Aベストアンサー

回線に問題が有る様に思います。
ゲームをやめて、Skype以外のアプリケーションを終了させた状態で動作確認をしてみて下さい。
それでも症状が出るなら、他の回線へ繋げて確認するか、モデムやルータなどを入れ替えて確認ですね。
それと、Skype以外にネットワーク上で問題は出ないのでしょうか?

QSkypeでPC内蔵マイクが認識されない

Skypeの設定画面にてマイクが認識されません。
設定画面を開くとマイクの欄が「デバイスが見つかりません」と表示され、
設定できない状態です。

コントロールパネルのオーディオ設定、録音デバイスの画面を確認した限りでは、
既定のデバイスで内蔵マイクが選択されており、問題なく動いています。
また、CortanaやLINEなどのほかの機能では問題なくマイクが認識でき、使用できています。
お手数ですが、どなたかご回答お願いします。

OS:Windows10 HOME
Skype:Skype for Windows 10

Aベストアンサー

電源を一回切って見てはバグかもしれません。

Qマイクの設定が勝手に変更される

スカイプで話してる途中にマイクの設定が勝手にかわり、相手の声は聞こえるのに、自分の声が相手に聞こえなくなる現象がでてます。

設定がかわる場所は、「ボリュームコントロール」「オプション」「プロパティ」「録音」その後OK押し「録音コントロール」「トーン(A)」ここまで行くと「マイクの詳細設定」がでます。
上段にトーン調整、下段にその他の調整が出ます。
その他の調整には、サウンドトーン以外の調整が出来ます。詳細については、ハードウェアのマニュアルを参照ください。と書いてあります。
その下に、「□ 1 MIC Boost」「□ 2 MAC Select」と表示があり、2の方に勝手にチェックが入り、このチェックを外すとマイクの声が相手に聞こえるようになります。

何故話してる途中にチェックが勝手に入るかわかりません。何か設定で直るのか、もしくは何かインストールしないといけないのか教えて欲しいです。

機種はイーマシーンのJ2930
OSはXPです。
機種情報はここを見てください。
http://emachines-users.info/emachines_j2930.html

PC初心者ですので細かく教えていただきたいです。
色々細かいお願いですみません。宜しくお願いします。

スカイプで話してる途中にマイクの設定が勝手にかわり、相手の声は聞こえるのに、自分の声が相手に聞こえなくなる現象がでてます。

設定がかわる場所は、「ボリュームコントロール」「オプション」「プロパティ」「録音」その後OK押し「録音コントロール」「トーン(A)」ここまで行くと「マイクの詳細設定」がでます。
上段にトーン調整、下段にその他の調整が出ます。
その他の調整には、サウンドトーン以外の調整が出来ます。詳細については、ハードウェアのマニュアルを参照ください。と書いてありま...続きを読む

Aベストアンサー

勝手に変わるのは相性が悪いからです。
対策は
1)自動音量調整を止めて手動にする
  ~ ツール - 設定 - オーディオデバイス で、□音量の自動調整を有効にする のチェックを外します)
2)skypeを旧バージョンにする
http://www.oldapps.com/skype.htm
http://oldversion.com/program.php?n=skype
3)サウンドでバスを増設する(ただし、相性の問題があるのでリスクがあります)

QSkype 声の小さい相手のと通話を改善したい

Skypeを使用していますが、通話相手の声が小さく、大変聞きにくいです。
何度も聞き返すことが多く円滑な通話がしにくいです。

相手にも大きな声で話してもらいたいと思ってはいますが、もともと声が小さい上に、会社の独身寮から通話しているようなので、大きい声を出すのに限度があります。

当方の環境(PCにつけたスピーカー)で声を大きくしても聞こえづらく、がさがさというノイズ音だけが大きく聞こえ、大変不便に感じています。

そこで、以下について教えてほしいです。
1. ヘッドセットや外部機器等で相手の声の大きさを自由に調整できる機器、または、相手の声を大きく増幅してくれるマイク(ノイズはカットしてくれるようなもの)
2. ネットワーク的な問題で、見なおすことによって解消できる問題箇所 (相手:CATV回線、会社の独身寮、当方:CATV回線、一戸建て)

どうぞよろしくお願いします。
ちなみに現在は、お互いバッファローのヘッドセット(型番失念しました、1000円どのもの)を使用し、当方のヘッドホンのボリュームは最大にしていますが、聞きづらいです。

Skypeを使用していますが、通話相手の声が小さく、大変聞きにくいです。
何度も聞き返すことが多く円滑な通話がしにくいです。

相手にも大きな声で話してもらいたいと思ってはいますが、もともと声が小さい上に、会社の独身寮から通話しているようなので、大きい声を出すのに限度があります。

当方の環境(PCにつけたスピーカー)で声を大きくしても聞こえづらく、がさがさというノイズ音だけが大きく聞こえ、大変不便に感じています。

そこで、以下について教えてほしいです。
1. ヘッドセットや外部機...続きを読む

Aベストアンサー

相手のPCのマイク入力のボリューム設定は最大になっているでしょうか?

コントロールパネル→サウンドとオーディオのプロパティ→オーディオ→録音の囲み内の音量をクリック
すると録音コントロールというウィンドウが現れますので「Mic」の項目の音量を最大にするともしかするとうまくいくかもしれません。
表記は「Mic」や「マイク」「マイクロフォン」「Microphone」など色々なパターンがあるようです。

http://www.joinmeeting.net/sound_measures.html
上記のサイトのBに該当するかと思います。

参考URL:http://www.joinmeeting.net/sound_measures.html

Qプログラムの基本優先度を常に’高’にするには?

タイトル通りです。どうすればいいのでしょうか?
ショートカットを右クリック>プロパティ>リンク先に cmd /c start /highを追加したところ、うまく起動しませんでした

Aベストアンサー

http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/112changepriority/112changepriority_02.html

尚、起動プログラムから別のファイルを起動させるようなソフトは、この方法では優先度を変更出来ない場合もあります。
タスクマネージャー-プロセスでプロセス名を確認して下さい。


下記のようなソフトもお試し下さい。

オートギア
http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se293319.html

Qスカイプでビデオ通話をしていて、私の映像は相手に届きますが、相手の映像

スカイプでビデオ通話をしていて、私の映像は相手に届きますが、相手の映像を見ることができません。スカイプのヘルプを確認したところ、「Skypeビデオを有効化」にチェックしてあるか確認と書いてあるんですが、「Skypeビデオを有効化」という項目が見当たりません。「Skypeビデオを有効化」のチェック方法を教えてください。
ちなみに、私はひかり回線で、相手の回線速度1Mbpsです。スカイプで推奨されている回線速度は満たしているようなんですが、他に映像が見られない原因を考えることができましたらアドバイスお願いします。

Aベストアンサー

カメラのドライバと相性が悪いのかもです。
Skypeのアップデートを待つか、旧バージョンへ戻して試すかですね。
http://www.oldapps.com/skype.htm
http://oldversion.com/program.php?n=skype


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