シャットダウンができない

パソコンを終了する時「１つのアプリがシャットダウンを妨げています」と出ます。そこでやむなく強制シャットダウンをしますが、こんなことを繰り返していくのはよくないのではないでしょうか。正常にシャットダウンするにはどうしたらいいのでしょうか。ちなみに妨げているアプリは写真のようなものです。正常にシャットダウンするにはどうしたらいいのでしょうか。ウインドウズ１０を使用しています。よろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： sarablaote 回答日時： 2018/07/08 09:03

そのアプリを起動してみて終了させる。