ウインドウズ10のアップデートに失敗したのでトラブルシューティングを実行していたらこういう表示になり

ウインドウズ10のアップデートに失敗したのでトラブルシューティングを実行していたらこういう表示になりました。お金はかかるのですか？

No.9 回答者： wa.Modern 回答日時： 2018/07/27 09:02

基本ソフトwindowsのコンポーネントの修復中は、一切の作業は出来ないので、時間の余裕があるときに実行をして下さい。

また、修復中はネットへの接続を中段することを進めます。

この回答へのお礼

ありがとうございます、やってみました

お礼日時：2018/07/28 00:45

No.8 回答者： ryuitimotomura 回答日時： 2018/07/26 19:58

「修正の適用」で直らない場合、該当する更新プログラムを一旦削除してやり直してください。

この回答へのお礼

ありがとうございます、明日出社したらやってみます

お礼日時：2018/07/26 20:49

No.7 回答者： wa.Modern 回答日時： 2018/07/26 19:34

windows10のコンポーネントを修復するだけなので、料金は発生をしません。

この修正を適用します。をクリックして実行。

この回答へのお礼

ありがとうございます、明日やってみます

お礼日時：2018/07/26 20:54

No.6 回答者： て2くん 回答日時： 2018/07/26 19:18

税込0円（電気代を除く）

No.5 回答者： 銀鱗 回答日時： 2018/07/26 19:10

＞お金はかかるのですか？

無料です。

「修正」にお金はかかりません。
有料であっても「修正」を行う前に支払いの意思を確認されます。
支払いの意思を確認することなく「金を払え」と言うのは詐欺メッセージくらいですから安心してください。

この回答へのお礼

ありがとうございます。やってみます

お礼日時：2018/07/26 21:00

No.4 回答者： ご意見をお願いします。 回答日時： 2018/07/26 19:06

ダウンロードの費用がかかることがあります、との文言が気になっておられるのでは？

特殊な従量性契約でもない限り、インターネット接続は月額定額が一般的ですから、ほとんどの場合、ダウンロードの費用がかかることはありません。ただ、モバイルなどで利用されている場合、データ量超過などで速度制限がかかることはあるかもしれませんが。

この回答へのお礼

ありがとうございます。やってみます

お礼日時：2018/07/26 21:01

No.3 回答者： angkor_h 回答日時： 2018/07/26 19:00

アップデート(更新)には、料金は発生しません。

それがWin10の売りです。
Win10の利用実績があるPCであれば、
新規のクリーンインストールも無料です。

この回答へのお礼

ありがとうございます。そうなのですね、上手く更新出来れば良いのですが、やってみます

お礼日時：2018/07/26 21:02

No.2 回答者： no_away 回答日時： 2018/07/26 18:35

無料ふん

No.1 回答者： ryuitimotomura 回答日時： 2018/07/26 18:33

Windows10は新規インストールなら別ですが、7や8からのアップデートでは一切料金は

発生しません。

画面では、「Windows Update データベースの破損を修復してください」と出ているので
「→この修正を適用します」をクリックして修正を試みて下さい。
これで直ればOKですが、直らない場合は最初からアップデートをやり直した方が速いかも
しれません。結果をここに補足して下さい。

この回答へのお礼

元々10なのですが、更新プログラムのインストール？に失敗しているみたいなのです。
（すみません、パソコン音痴ですので、認識間違ってるのかもです）

お礼日時：2018/07/26 18:52