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Androidです。右上(時間の下)に変動する3個の数字とcom Android ・・・とかいう表示が出てきました。

故障ですか?
私が何かやらかしたのかしら?

気になるので
消したいのですが分かりません(困)

どなたか教えてくれませんか?
お願いいたします。

質問者からの補足コメント

  • KYOCERA DIGNOと書いてあります。

      補足日時:2018/08/03 07:53
  • masha5310様回答ありがとうございました。
    1.タウンWi-Fiのアンインストール
    2.再起動
    してみましたが右上の数字とその下の文は消えませんでした。
    (アイコンではありません)

    仰る通りシステムの何かが表示されている?
    主人が帰ってきたらiPhoneで撮らせて写真添付したいと思います。
    (細かいですけれど)

      補足日時:2018/08/03 08:46
  • スクリーンショット貼ったつもりです。
    見られますでしょうか?

    「Androidです。右上(時間の下)に変」の補足画像3
      補足日時:2018/08/03 10:26
  • masha5310様 今晩は。

    2と3そして右上表示は変化ありません。
    電話繋がらないから直接SHOPに行くと
    [結論]
    分からないそうです。
    京セラに聞いてください、機種変の
    薦めで終わりました。

    ・自分の店で売り付けておいて商品知識
     がなく自分の子より若いであろう
     店長にガックリです。

      補足日時:2018/08/03 22:21

A 回答 (4件)

これはcom.android.systemUIですから、ステータスバーに関するものでしょうけど、なんで見えちゃってるんだろう


Androidは更新して最新版にしてありますよね?
やはり何かのアプリが悪さをしているか、SDカードなどが問題を引き起こしている可能性も、文字が見える以外は普通に動くんでしょうかね?
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この回答へのお礼

帰宅しました。何度もありがとうございます。

1.解決したこと。
 ?が入ったSIMマークが消えた。
2.気になること。
 タップするたびに4辺が赤く
 光る。
3.困ったこと。
「必要な情報をダウンロードして
います」が完了せず3回リトライ
してもダメ。
バージヨンアップも同様。
しばらくたってから行って下さい
と表示が変わった。

ソフトバンクに電話しても繋がらないし指示通り充電しながらまちます。

お礼日時:2018/08/03 14:54

まぁショップは所詮販売代理店であって、技術に関しては素人と同じですからね


残念ですが、確かに買い替えの検討をすべきなのかもしれません
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この回答へのお礼

おはようございます。
何度もお世話になりました。

その後電話によるサポートに頼りましたが進歩(改善)せず。
2年縛りが半年残っていますが違約金・残金支払って解約します。
契約してないスマホの活用法もたくさんあるそうですので。

大手キャリは皆そうかも知れませんが少なくてもソフトバンク大嫌い。
「釣った魚は逃がさない」?

それにしても
通話30分/月・データ通信量0.5G/月(自宅にWi-Fiあり)の使用で
1.5年でこんなにも不具合が出るものなのでしょうか?
機種にもよりますか?契約時ショップでは選択肢がありませんでした。

主人のiPhone SE(同時購入)は何も不具合ありません。
やはりスマホはiPhoneに限る・・・ということなのでしょうか?

でも私は画面が小さいのは苦手で今後もアンドロイドして行きたいと思います。
キャリア等の目があってユーザーは言いにくいかと存じますが、

アンドロイドはどこの何が良いのでしょうか?
上記の使い勝手と期間でバッテリー交換も必要ですか?

分からない(無理な)質問ばかりでごめんなさい。
50代のオバサン(ババーか)にも分からないことが分かるようになりました。

masha5310様ありがとうございました。
上記理由でベストアンサーさせていただきます。

お礼日時:2018/08/04 08:15

電源キーと音量小キーの同時押しでスクリーンショットとれると思いますけど?

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この回答へのお礼

機械オンチなんですが、
これで画像わかりますか?
補足に付けたつもりです。
お出かけしてきます。
後程返信いたしますね。

お礼日時:2018/08/03 10:21

そんなアイコンは無いと思うので、システム的な何かが見えてしまっているのかもしれないですね。


最近なにかダウンロードしたアプリとかないですか?野良アプリを入れたりとか
再起動はしてみました?
それと、分かる人を探したいのであれば画像だったりを貼ったほうが良いと思います、もう少し正確な情報があったほうがいいかと
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この回答へのお礼

タウンWifi というのをダウンロードしました。
これから再起動してみます。

お礼日時:2018/08/03 08:15

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